银行柜员考试
损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡，换卡手续费（）元。A、10B、20C、30D、50
题目
损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡，换卡手续费（）元。
- A、10
- B、20
- C、30
- D、50
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相似问题和答案
第1题：
借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.
- A、卡片损坏
- B、卡片升级
- C、卡片遗失
正确答案:A,B
第2题：
持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。
- A、原支付密码
- B、有效身份证件
- C、贷记卡卡片
- D、单位证明
正确答案:B,C
第3题：
持卡人因福祥贷记卡卡片磁条消磁或损坏等原因要求换领新卡的，收取损坏换卡手续费（）元/卡。
- A、15
- B、20
- C、30
- D、50
正确答案:B
第4题：
金穗借记卡损坏换卡是指卡片无磁、有磁但卡号已无法辨认、卡片折损、卡片挂失等情况。
正确答案:错误
第5题：
贷记卡损坏换卡时可以更换卡种。
正确答案:错误
第6题：
持卡人办理损坏换卡业务必须向柜员提供以下资料（）
- A、填写挂失业务申请书
- B、卡片损坏说明
- C、损坏卡片
- D、单位证明
正确答案:C
第7题：
金穗准贷卡卡片损坏，持卡人可在（）损坏换卡业务。
正确答案:发卡行辖内网点办理
第8题：
以下哪些情况持卡人必须缴纳换卡工本费（）。
- A、不明原因的磁条消磁
- B、103卡换银联卡
- C、卡片磨损
- D、磁道锁定换卡
正确答案:C
第9题：
同卡号制成卡是指由制卡中心按原卡号制作的（）的借记卡卡片。
- A、挂失换卡
- B、损坏换卡
- C、到期换卡
- D、介质升级换卡
正确答案:A,B,C,D
第10题：
银行卡卡片因（）等原因需要换卡时，持卡人应持银行卡、本人身份证到各营业网点办理换卡手续。
- A、丢失
- B、损坏
- C、变形
- D、磁卡记录消失
正确答案:B,C,D