银行柜员考试
借记卡、信用卡一次退单的共同特征（）。A、每笔交易必须分别退单，不能将多笔交易合为一笔退单B、每笔退单无需发起确认查询，可直接进行退单C、收单行对发卡行提交一次退单存在疑义，可直接提交再请款处理D、退单金额必须小于原始交易金额
题目
借记卡、信用卡一次退单的共同特征（）。
- A、每笔交易必须分别退单，不能将多笔交易合为一笔退单
- B、每笔退单无需发起确认查询，可直接进行退单
- C、收单行对发卡行提交一次退单存在疑义，可直接提交再请款处理
- D、退单金额必须小于原始交易金额
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相似问题和答案
第1题：
福祥借记卡交易的差错处理包括（）
- A、借记调整
- B、确认查询
- C、贷记调整
- D、一次退单
正确答案:B,C,D
第2题：
对规定时限内的借记卡及信用卡原始交易短款，差错争议业务平台中有记录的，收单机构可通过（）方式托收
- A、请款
- B、贷记调整
- C、退单
- D、再请款
正确答案:A
第3题：
对借记卡请款交易、借记卡延期预授权完成直接退单若发起了确认查询，对借记卡的请款的退单也不关心确认查询的查复结果，可以直接()。
A.回复
B.退单
C.调单
D.查询
本题答案：B
第4题：
在中国银联争议业务中，收单行不再具有再请款的权利的情况包括（）。
- A、因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单
- B、发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单
- C、收单行对确认查询进行查复，收单行对发卡行提交一次退单存在疑义
- D、发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单
正确答案:A,B
第5题：
（）不作为信用卡争议解决的必要流程。
- A、请款
- B、确认查询
- C、再请款
- D、一次退单
正确答案:B
第6题：
借记卡的银联跨行差错处理流程包括（）
- A、确认查询
- B、贷记调整
- C、请款
- D、一次退单
- E、再请款
- F、二次退单
正确答案:A,B,D
第7题：
一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。
- A、2702-无效的一次退单
- B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
- C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义
- D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决
正确答案:C
第8题：
信用卡转账交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、请款、一次退单四个流程。
正确答案:正确
第9题：
中国银联借记卡争议业务包括确认查询、贷记调整、一次退单和请款交易。
正确答案:错误
第10题：
借记卡交易的差错处理流程不包括（）。
- A、确认查询
- B、贷记调整
- C、一次退单
- D、请款
正确答案:D