银行柜员考试
中国银联争议业务中，信用卡争议业务包括（）交易。A、例外协商B、托收请款C、请款D、确认查询
题目
中国银联争议业务中，信用卡争议业务包括（）交易。
- A、例外协商
- B、托收请款
- C、请款
- D、确认查询
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相似问题和答案
第1题：
以下不直接作为中国银联争议处理委员会办公室进行争议裁判主要依据的是（）
- A、银联卡业务运作规章
- B、商户银行信用卡业务监督管理办法
- C、中国银行卡行业自律公约
- D、中国银联技术规范
正确答案:B,C
第2题：
中国银联争议解决包括（）
- A、一次退单
- B、仲裁业务
- C、托收业务
- D、请款
正确答案:B,C
第3题：
属于商业银行信用卡业务中发卡业务环节的是()
A:营销推广
B:交易处理
C:账务处理
D:增值服务
E:争议处理
B:交易处理
C:账务处理
D:增值服务
E:争议处理
答案：A,B,C,D,E
解析：
发卡业务是指发卡银行基于对客户的评估结果，与符合条件的客户签约发放信用卡并提供相关银行服务.包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。
第4题：
在中国银联争议业务中，（）交易提起时无需提供相关支持文档。
- A、再请款
- B、二次退单
- C、请款
- D、贷记调整
正确答案:D
第5题：
信用卡争议业务包括（）
- A、例外协商
- B、托收请款
- C、请款
- D、确认查询
正确答案:C,D
第6题：
中国银联借记卡争议业务包括确认查询、贷记调整、一次退单和请款交易。
正确答案:错误
第7题：
（）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。
正确答案:中国银联
第8题：
（）负责银联卡多机构同类型交易争议调解工作。
- A、中国银联争议处理委员会
- B、涉争议机构所属地方人民银行共同
- C、涉争议机构所属中国银联分公司共同
- D、中国银联争议处理委员会办公室
正确答案:D
第9题：
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。（）
正确答案:正确
第10题：
在国际卡争议业务中，VISA国际卡组织争议业务包括（）交易。
- A、调单
- B、拒付
- C、二次请款
- D、请款
正确答案:A,B,C