银行柜员考试
（）必须保证调单要素准确性，（）进行查复时应提供交易凭证或相关单据并需要二级分行与代理网点ATM特约商户核对交易真实情况。A、发卡行；收单行B、收单行；发卡行C、收单行；收单行D、发卡行；发卡行
题目
（）必须保证调单要素准确性，（）进行查复时应提供交易凭证或相关单据并需要二级分行与代理网点ATM特约商户核对交易真实情况。
- A、发卡行；收单行
- B、收单行；发卡行
- C、收单行；收单行
- D、发卡行；发卡行
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相似问题和答案
第1题：
出单的客户办理该交易前,必须出具(),由营业员先办理()交易。
A、通用凭证客户联，出单
B、储蓄国债(凭证式)收款凭证，收单
C、手续费收据，收单
D、财产证明单，出单
答案：B
第2题：
在下列凭证中，与采购交易的准确性认定或与采购相关的期末账户余额的计价和分摊认定相关的有（ ）。
A、付款凭证
B、卖方发票
C、订购单
D、付款凭单
B、卖方发票
C、订购单
D、付款凭单
答案：A,B,C,D
解析：
四个选项中都会涉及到金额，所以均会涉及计价和分摊认定。
第3题：
对借记卡请款交易、借记卡延期预授权完成直接退单若发起了确认查询，对借记卡的请款的退单也不关心确认查询的查复结果，可以直接()。
A.回复
B.退单
C.调单
D.查询
本题答案：B
第4题：
对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）
- A、订购交易中，商户的发货凭证
- B、POS签购单持卡人签名不清晰
- C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证
- D、替代交易凭证要素不全
正确答案:A,C,D
第5题：
营业机构自收到“银行卡跨行业务查询（注明需要调单）”后的（）将交易凭证电子版提交至上级清算机构指定邮箱，并在发送交易凭证当日通过核心业务系统发送“银行卡跨行业务查复”至上级清算机构，说明调单处理情况。
- A、1个工作日内
- B、2个工作日内
- C、3个工作日内
- D、5个工作日内
正确答案:C
第6题：
以下对单位结算账户的取款业务描述错误的是()
A.客户需持相关凭证及证件进行款项支取
B.存折户需提供存款存折，在业务交易单上盖印鉴并填写相关要素
C.支票户必须提供要素齐全、有效的支票
D.对公活期结算账户允许在同一法人内不同机构机构进行通兑，允许跨法人支取
答案：D
第7题：
银联卡订购业务中，发卡机构调单时，收单机构应提供包含（）内容的交易凭证。
- A、持卡人身份信息
- B、交易授权信息
- C、订单凭证
- D、商品（服务）给付凭证
正确答案:B,C,D
第8题：
互换局在发出国际邮件代用查单1个月后未收到查询结果的,应填制查单副份,发函相关________________进行催查,查单副份上注明首次查单的日期和号码。
答案：省公司
第9题：
以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）
- A、提供正确的交易凭证
- B、交易有差错，待作账务处理
- C、交易凭证无法提供
- D、收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理
正确答案:B,C,D
第10题：
对于借记卡消费类交易，发卡机构提交确认查询的，收单机构查复时应同时提供回复码，下列回复码的解释不正确的是（）。
- A、01-交易成功，收单机构无长款
- B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整
- C、03-交易有差错，收单机构长款，请退单
- D、04-交易凭证无法提供
正确答案:C