因密码连续三次输入错误准贷记卡卡片被锁定的，（）须持本人有效身份证件到农业银行网点申请解除锁定。A、持卡人B、委托代理人C、持卡人配偶D、客户经理

第1题：

若卡片密码连续输入错误次数超过（）次，该卡片锁定。持卡人需致电24小时客服热线，由（）进行身份验证后协助清除密码错误次数记录，之后卡片恢复使用。
3；客服人员
略

第2题：

下列说法正确的是（）

• A、错误密码连续输入三次，卡即被锁，必须本人持本人有效身份证件到开户行网点做解锁业务处理
• B、错误密码连续输入三次，卡即被锁，可以本人持本人有效身份证件到全国任一网点做解锁业务处理，或者通过贵宾版网上银行解锁
• C、错误密码连续输入五次，卡即被锁，必须本人持本人有效身份证件到开户行网点做解锁业务处理
• D、错误密码连续输入五次，卡即被锁，可以本人持本人有效身份证件到全国任一网点做解锁业务处理，或者通过贵宾版网上银行解锁

第3题：

第4题：

关于银行卡密码解锁业务下面说法正确的是（）

• A、客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片
• B、密码解锁必须本人办理，经办人员须审核客户身份证件，并要求客户正确输入密码
• C、密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易
• D、密码解锁可在农行任一网点进行

第5题：

在自助设备上使用我银行借记卡及准贷记卡凭密码交易时，如连续（）输入错误，为确保银行卡账户资金安全，银行将立即锁定卡片。

• A、6次
• B、5次
• C、2次
• D、3次

第6题：

客户申领个人普通卡时，通过密码键盘设置六位数字取款密码，使用中连续（）次输入错误，卡自动锁定，持卡人解锁须持发卡时本人有效身份证明办理卡片解锁。

• A、3
• B、5
• C、7
• D、10

第7题：

准贷记卡书面挂失，持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到（）行办理书面挂失。

第8题：

第9题：

以下电话银行的操作会使密码被锁定的有（）。

• A、借记卡挂失验密时输入错误交易密码三次
• B、查询时输入查询密码错误三次
• C、贷记卡挂失验密时输入错误查询密码三次
• D、使用借记卡缴费时输入错误交易密码三次

第10题：

客户因密码输错超过规定次数后，应如何处理？（）

• A、持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定，重新开通账户。
• B、在申请解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，可办理解除账户锁定手续。
• C、若忘记正确密码，需办理密码挂失。
• D、贷记卡密码锁定后，持卡人可致电我行信用卡中心服务热线8008200588申请解锁。