银行柜员考试

如果在对贷记卡申请人的调查中发现证件不一致或者无法核查的,可通过()人员联系客户补充证明,由()人员通过NOTES或传真发给二级分行调查人员。A、营销;受理B、受理;营销C、营销;录入D、受理;录入

题目

如果在对贷记卡申请人的调查中发现证件不一致或者无法核查的,可通过()人员联系客户补充证明,由()人员通过NOTES或传真发给二级分行调查人员。

  • A、营销;受理
  • B、受理;营销
  • C、营销;录入
  • D、受理;录入
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第1题:

银行机构在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,应拒绝为客户办理业务。


正确答案:错误

第2题:

当联网核查结果不一致无法确切判断存款人出示的居民身份证为虚假证件的,应要求存款人出示()等其他有效证件进行佐证。

  • A、户口簿
  • B、护照
  • C、驾照
  • D、户籍证明

正确答案:A,B,C,D

第3题:

根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,如果客户的居民身份证核查结果为已挂失或已失效,或者非居民身份证件核查结果不一致,柜员可以此为由直接拒绝为客户办理相关业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

对于代办存款人民币10000(含)以上无法提供户主证件的客户,我们应当()。

  • A、对代理人联网核查
  • B、登记(基本信息)
  • C、复印代办人身份证件
  • D、对于无法联网核查的证件,需备注“已核对客户证件”

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,可拒绝为客户办理业务。


正确答案:错误

第6题:

下列描述中,不属于贷记卡申请与受理风险防控措施的是()

  • A、认真核实申请人的身份证件,受理人员必须利用联网核查系统查验核实申请人所提供身份证件的真实性、有效性
  • B、对申请人的资信调查要通过人民银行征信系统和其他渠道,查询、了解申请人信用记录及资金实力、信用状况、财产状况等,确保资信调查结果的准确
  • C、对存在明显疑点或违背常规的申请,如大量集中办理的申请人的身份情况与工作、收入情况明显异常,必须亲访亲核
  • D、严格执行授信审批与资信核查相分离的制度

正确答案:D

第7题:

银行卡业务:单位申领借记卡、贷记卡、准贷记卡须核查()的身份证件。申请特约商户,须核查商户或商户负责人(或法定代表人)的身份证件。

  • A、用卡人
  • B、持卡人
  • C、经办人
  • D、单位会计

正确答案:B

第8题:

联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,信用社应要求客户出具()证件进行佐证。

  • A、户口簿
  • B、护照
  • C、驾照
  • D、介绍信

正确答案:A,B,C,D

第9题:

关于贷记卡调查流程,下列说法正确的是()

  • A、调查人员主要负责核实申请资料的真实性和有效性,并调查申请人的资信状况等
  • B、调查人员对申请人的调查主要包括内部调查和外部调查
  • C、内部调查分为身份核查、征信调查和选择性调查,外部调查则主要以电话调查为主
  • D、身份核查和外部调查是整个调查中的必要环节

正确答案:A,B,C

第10题:

贷记卡身份核查的主要内容包括()

  • A、申请人身份证件是否合法和一致
  • B、申请人照片信息
  • C、申请人户籍信息
  • D、申请人学历信息

正确答案:A,B,C,D

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