银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
办理速汇通的（）等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。
- A、申请退汇
- B、调账处理
- C、退汇解付
- D、紧急止付
正确答案:A,B,C,D
第2题：
个人电子汇款退汇或查询等特殊业务应在（）办理。
- A、原开户网点
- B、原受理汇款业务网点
- C、本地任一网点
- D、己联网的任一网点
正确答案:B
第3题：
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。
- A、本人身份证
- B、办理汇款业务的客户回单
- C、个人账户凭证
- D、手续费凭证
正确答案:A,B
第4题：
（）等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。
- A、申请退汇
- B、紧急止付
- C、退汇解付
- D、调账处理
正确答案:A,B,C,D
第5题：
客户办理查询、退汇、改汇等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭（）及本人有效身份证件办理。
正确答案:原交易单据
第6题：
速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。
- A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单
- B、本人身份证件
- C、本人身份证件和账户凭证
- D、办理汇款业务的客户回单
正确答案:A
第7题：
客户办理（）等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭原交易单据及本人有效身份证件办理。
- A、查询
- B、退汇
- C、发汇
- D、改汇
正确答案:A,B,D
第8题：
经查询仍无法解付、确需办理退汇的款项，应及时与省分行国际业务部门联系退汇事宜，最迟于起息日后（）营业日内。
- A、三十个
- B、一十个
- C、二十个
正确答案:A
第9题：
通过系统内电子汇划及系统外电子汇划方式办理的个人汇款业务，网点必须在业务办理过程中录入汇款人（），在业务办理完毕后告知客户保留好个人汇款客户回单，以方便查询、退汇解付等后续处理。
- A、联系电话
- B、联系地址
- C、身份证复印件
- D、交易介质复印件
正确答案:A
第10题：
业务处理中心每天应使用2469应解汇款登记簿交易查询是否有超过2个月未解付的应解汇款，如有应及时办理退汇。
正确答案:正确