银行柜员考试

个人客户可以通过()途径打印账户对账单?A、任一网点柜台B、仅开户网点柜台C、任意网点自助“壹站通”设备D、ATM自助设备。

题目

个人客户可以通过()途径打印账户对账单?

  • A、任一网点柜台
  • B、仅开户网点柜台
  • C、任意网点自助“壹站通”设备
  • D、ATM自助设备。
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第1题:

个人网上银行客户VIP综合对账单中的账户可以是客户本人名下开立的非网银账户。


正确答案:正确

第2题:

个人存款账户对账簿(单)处理。该交易整合了柜面()等5个交易,实现了个人的个人存款账户对账簿(单)处理功能。

  • A、1599打印对账簿
  • B、7628个人账户历史明细查询
  • C、4790对账单补打
  • D、4051历史账单查询交易

正确答案:A,C,D

第3题:

关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容,下列描述正确的是()

  • A、加油卡绑定只适用于个人记名卡
  • B、个人卡客户可以实时查看卡账户余额
  • C、客户可以查询近1年的月账单,并支持账单下载功能
  • D、客户可以查询近2年的月账单,并支持账单下载功能

正确答案:A

第4题:

对于使用“[4207]查询个人客户与账户的关系信息”交易查询到的有效账户信息,()提供给客户。

  • A、不得直接打印
  • B、可以直接打印
  • C、无需再核对,可以直接

正确答案:A

第5题:

虚拟账户区别于银行实体账户,核心系统可以提供包括(),开户操作客户在现金管理系统自行完成。

  • A、虚拟账户的明细打印
  • B、账户对账单
  • C、电子回单
  • D、开户回单凭证

正确答案:A,B

第6题:

通用账单支付平台的功能包括()。

  • A、适合于商户向个人客户收缴各种费用在线目录销售等收款的业务
  • B、账户余额预警通知
  • C、商户可通过该平台向个人客户发送收款账单
  • D、客户查找账单后,按照账单金额进行在线付款

正确答案:A,C,D

第7题:

个人客户可以通过自助“壹站通”打印贷记卡的对账单。


正确答案:错误

第8题:

主动停机可以办理以下哪些业务()

  • A、客户账户查询
  • B、账单打印
  • C、套餐变更
  • D、延长话费有效期

正确答案:A,B,C,D

第9题:

客户希望打印2016年的账单,该在()交易打印。

  • A、明细账查询打印
  • B、简易明细账打印
  • C、历史明细查询打印
  • D、账户历史查询

正确答案:C

第10题:

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

  • A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
  • B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
  • C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
  • D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

正确答案:B

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