银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码，自助注册客户只能修改本人账户的（）。
- A、交易密码
- B、账户密码
- C、支付密码
- D、查询密码
正确答案:D
第2题：
下述哪些业务可跨二级分行办理？（）
- A、密码挂失及重置
- B、书面挂失
- C、理财卡到期换卡
- D、初始密码修改
正确答案:A,B,C,D
第3题：
原支取方式为凭密码支取，客户申请取消密码，柜员应使用( )交易办理。
A.修改密码
B.密码重置
C.更改支取方式
D.取消密码
正确答案：C
C【解析】原支取方式为凭密码支取，客户申请取消密码，柜员应使用更改支取方式交易办理。
C【解析】原支取方式为凭密码支取，客户申请取消密码，柜员应使用更改支取方式交易办理。
第4题：
（）业务，存款人可填写特殊业务申请书到省内任一营业机构办理。
- A、密码修改
- B、密码解挂
- C、密码重置
- D、密码解锁
正确答案:A,D
第5题：
以下业务不可跨网点办理的（）
- A、留有支付密码的定期存单
- B、密码变更
- C、分户脱离
- D、新增密码
正确答案:D
第6题：
客户办理密码修改，但卡内资产高于5万，以下说法错误的有（）
- A、密码无法当场修改，须先办理挂失
- B、若当天办理预设密码，密码挂失的4天后自动生效
- C、预设密码后的第4天本人需来网点柜台确定
- D、预设密码需本人上柜台办理
正确答案:C
第7题：
原支取方式为凭密码支取，客户申请取消密码，柜员应使用（）交易办理。
- A、修改密码
- B、密码重置
- C、更改支取方式
正确答案:C
第8题：
信通卡密码修改时当客户未持身份证件时，可提示客户在自助终端上办理修改密码。
判断对错
参考答案：(√)
第9题：
省内任一营业机构不可以办理的业务是（）。
- A、密码修改
- B、密码解锁业务
- C、密码重置业务
- D、密码挂失
正确答案:C
第10题：
客户只能在省内任意网点办理的业务有（）。
- A、存单密码修改
- B、存单密码解锁
- C、借记卡密码修改
- D、借记卡密码解锁
正确答案:A,B