银行柜员考试

支付报文差错疑问或需要更正支付业务信息时，可按规定的格式使用（）交易向原业务的对手行发送查询信息。A、3640​B、3641​C、3606​D、3632

题目

支付报文差错疑问或需要更正支付业务信息时，可按规定的格式使用（）交易向原业务的对手行发送查询信息。

  • A、3640​
  • B、3641​
  • C、3606​
  • D、3632
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第1题：

支付系统参与者之间的查询业务必须使用（）

  • A、查询报文
  • B、自由格式报文
  • C、查复报文
  • D、电话或传真

正确答案:C

第2题：

下面哪一项描述的不是支付清算系统的查询业务（）。

  • A、对有疑义的支付往来业务，通过支付清算系统发出查询
  • B、农合机构对收到有疑问或异议的支付往来业务，必须及时向对方行发出查询
  • C、农合机构通过支付清算系统接收的查询报文，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询行
  • D、农合机构发出查询时，应通过原支付交易对应的支付清算系统发出

正确答案:C

第3题：

查询书是对往来业务中存在疑问或需要更正的,向对方行发起查询的业务报文;查复书是在收到对方行的查询书,用以答复对方疑问的业务报文。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第4题：

通过大额支付系统处理的（）不收取汇划费用。

  • A、自由格式报文
  • B、查复信息
  • C、退回应答信息
  • D、退汇支付报文

正确答案:B,C,D

第5题：

（）利用大额支付系统自由格式报文发送和传播与业务无关的信息。

  • A、可以
  • B、严禁；

正确答案:B

第6题：

以下哪一项不是对支付清算系统查复业务的描述（）。

  • A、农合机构通过支付清算系统接收的查询报文，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询行
  • B、农合机构收到查询报文，应在收到查询报文的当天或下一个工作日上午12时前发出查复
  • C、对于收到的查询信息，必须按照查询的要求认真查阅有关资料、凭证及系统记录信息，弄清实际情况和原因，再给予明确答复
  • D、收到查询报文，应当以自由格式报文回复

正确答案:D

第7题：

办理大小额支付系统业务存在疑问的，可以使用自由格式报文查询对方行。


正确答案:错误

第8题：

因客户对业务存在疑问或更正需要通过支付系统向对方行发起支付结算信息类业务申请的，网点应指引客户填写（ ）

A.《支付结算通知/查询查复书》

B.业务委托书

C.托收凭证

D.免填单


正确答案：A

第9题：

小额支付系统参与者应加强查询查复管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在（）发出查询。

  • A、当日至迟下一个法定工件日上午
  • B、当日至迟下一个法定工作日
  • C、当日至迟下一个法定工作日下午

正确答案:A

第10题：

支付系统参与者对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在（）发出查询。

  • A、当日
  • B、下1个法定工作日12：00前
  • C、2日内
  • D、3日内

正确答案:B

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