银行柜员考试

客户通过自助票据机“非签约用户”入口,输入手机号、姓名、身份证号及对公账号认证后即可使用票据受理功能。

题目

客户通过自助票据机“非签约用户”入口,输入手机号、姓名、身份证号及对公账号认证后即可使用票据受理功能。

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第1题:

95533个人普通客户可通过以下哪些方式进线()。

  • A、非签约账户的账号+查询密码
  • B、绑定的手机号+查询密码
  • C、身份证号+查询密码
  • D、客户号+查询密码

正确答案:A,C

第2题:

客户首次使用丰收借记卡财付通快捷支付(含微信支付、QQ支付)需要输入姓名、借记卡卡号、证件号码、预留手机号等信息进行验证和签约。


正确答案:正确

第3题:

手机银行客户端的登陆名为()

  • A、客户绑定账户账号
  • B、客户身份证号
  • C、客户签约手机号
  • D、客户自助设定的登陆名

正确答案:C

第4题:

客户使用自助票据机“非签约用户”入口进行收票时,无需输入以下哪项要素()。

  • A、姓名
  • B、手机号
  • C、身份证号
  • D、账号

正确答案:C,D

第5题:

VIP简明资料查询的主要功能通过输入手机号码或者()模糊查询VIP客户简明资料。

  • A、手机号码
  • B、VIP卡号
  • C、身份证号码
  • D、客户姓名

正确答案:B

第6题:

95533个人高级客户可通过以下哪些方式进线()。

  • A、签约账户的账号+签约密码
  • B、绑定的手机号+签约密码
  • C、身份证号+签约密码
  • D、客户号+签约密码

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输入()次交费手机号码。

  • A、1次;
  • B、2次;
  • C、3次;
  • D、无须输入手机号码。

正确答案:A

第8题:

用户通过翼支付门户、客户端绑定银行卡必须验证的信息有()。

  • A、银行卡号、姓名
  • B、身份证号码
  • C、银行预留的手机号码及验证码
  • D、以上都是

正确答案:D

第9题:

客户通过“非签约用户”登陆自助票据机办理业务,系统将自动将常用账户登记簿与该客户手机号和身份证号相关联,若如客户连续六个月未登录自助票据机办理业务,后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息。


正确答案:错误

第10题:

下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户:()

  • A、在其他电子渠道存在签约关系的客户
  • B、不可以开通
  • C、持我-行借记卡或信用卡的客户
  • D、持我-行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户

正确答案:A,D

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