对余额及积数为零，且（）（含）未发生存、取款交易的活期存折账户，进行销户处理。A、五年B、三年C、一年D、二年

第1题：

下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。

• A、销户交易码为20306。
• B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。

第2题：

哪些账户余额为零后，可以不转睡眠户（）

• A、活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的
• B、关联借记卡的活期存折账户
• C、办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户
• D、非正常状态的账户

第3题：

第4题：

对余额为零且三年(含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。

第5题：

对余额为零且五年（含）未动或转入睡眠户（）年未激活的个人活期存折账户，由总行数据中心每季首月10号集中进行销户。

• A、一；
• B、二；
• C、三。

第6题：

活期储蓄存款账户连续二年未发生存取款业务，系统自动将账户设为不动户，可使用（）交易使其恢复为正常账户。

第7题：

“0114销户”交易销户时的（）必须为零。

• A、账户余额
• B、账户余额和积数
• C、账户积数
• D、零星账页

第8题：

以下（）账户不转睡眠户。

• A、活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的
• B、关联借记卡的活期存折账户及办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户
• C、非正常状态的账户
• D、以上三项均可

第9题：

账户余额为零的个人银行活期结算存款账户，自账户余额和账户积数均为零之日起（）未发生收付活动的，视同个人自愿销户，由系统自动进行销户处理。

• A、1年内
• B、2年内
• C、3年内
• D、5年内

第10题：

以下关于个人活期账户（存折户）睡眠户描述正确的是（）。

• A、个人活期账户（存折户）余额及积数为零后，一年未发生存、取款业务的账户转入睡眠户
• B、活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户
• C、关联借记卡的活期存折账户及办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户不在转睡眠户的范围之内
• D、非正常状态的账户不转入睡眠户