银行柜员考试

国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是()。A、销户申请撤销必须本人办理,不受理他人代办B、客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理C、销户申请撤销需验证密码及身份证件D、销户申请撤销无需验证密码及身份证件

题目

国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是()。

  • A、销户申请撤销必须本人办理,不受理他人代办
  • B、客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理
  • C、销户申请撤销需验证密码及身份证件
  • D、销户申请撤销无需验证密码及身份证件
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

根据支付结算法律制度的规定,下列关于银行卡销户的表述正确的有()。

  • A、销户时,单位卡账户余额转入其基本存款账户,不得提取现金
  • B、销户时,个人卡账户可以转账结清,也可以提取现金
  • C、单位卡只有在销户时可以提取现金
  • D、发卡银行办理销户,应当收回银行卡;有效银行卡无法收回的,应当将其止付

正确答案:A,B,D

第2题:

下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。

  • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
  • B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
  • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
  • D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

正确答案:A,B,C,D

第3题:

存款人账户销户应填制“撤销银行结算账户申请书”提交开户行,运营主管认真审查“销户申请书”上销户人的()与印鉴卡上的记录是否一致。审查无误,在“销户申请书”上加注意见,签章后,交柜员办理销户。

A.名称

B.账号

C.金额

D.印章


本题答案:A, B, D

第4题:

下列哪项业务不允许他人代办()

  • A、国际借记卡销户申请
  • B、国际借记卡防伪换卡申请
  • C、国际借记卡到期换卡申请
  • D、国际借记卡到期换卡领卡

正确答案:A

第5题:

以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()

  • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
  • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
  • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
  • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。

正确答案:A

第6题:

如何申请销卡/销户?销卡/销户时需要满足哪些基本条件?


正确答案:持卡人本人通过拨打400客服热线电话申请销卡,办理销卡时候账户不能有欠款,而且销卡45天(含)内若有新的应付账款,仍由持卡人承担。销卡满45天后如账户中没有欠款或溢缴款系统会自动销户,无需客户办理任何手续。当持卡人死亡,家属除传真死亡证明外,还需提供亲属关系证明(如户口本)等申请代销卡。

第7题:

销户后的印鉴卡处理。存款人申请撤销银行结算账户的,()抽出该账户的印鉴卡注明注销情况后,应将印鉴卡按相关规定妥善保管。

  • A、人民银行
  • B、县联社
  • C、开户网点
  • D、建库机构

正确答案:C

第8题:

()是指持卡人销户申请成功后,在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。

  • A、信用卡取款
  • B、信用卡销户
  • C、信用卡销户结清
  • D、信用卡转账

正确答案:C

第9题:

已作销户申请的福祥公务卡账户,可以做还款、销户申请撤销;在做完销户申请到期()天后且账户有溢缴款的情况下才可以做销户结清

  • A、7
  • B、15
  • C、30
  • D、45

正确答案:D

第10题:

对于仍处于销户申请状态的一卡通,可进行销户申请撤销。当原卡为“()”,则仅限原销户网点办理冲销;当原卡为“()”,则支持全行任一网点办理冲销。


正确答案:有证作废;无证作废

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