银行柜员考试

适用免填单业务的是()。A、活期储蓄的有折续存、取款B、零存整取(含教育储蓄)的有折续存C、整存整取的销户D、存本取息的取息、销户业务

题目

适用免填单业务的是()。

  • A、活期储蓄的有折续存、取款
  • B、零存整取(含教育储蓄)的有折续存
  • C、整存整取的销户
  • D、存本取息的取息、销户业务
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第1题:

实行免填单的业务,如为代理的,代理人不得享受免填单服务。

A

B



第2题:

办税服务厅工作人员在受理涉税事项时,可以根据办税人员提供的资料、证件或口述信息,提供免填单服务,免填单服务适用的具体业务范围由市级税务机关确定。


正确答案:错误

第3题:

简述免填单的适用范围。举例说明不适用免填单的不少于5种业务交易。
存取款免填单只适用于客户持卡/折办理的活期存取款业务。
开户、汇款、挂失以及规定金额以上的存取款业务,客户须按规定填写相关凭单。实行存取款免填单的业务,客户仍可自填存取款凭单办理业务,网点不得拒绝为客户办理自填单业务。

第4题:

什么是免填单?简述免填单的适用范围及相关规定。


正确答案: (1)免填单是指:当客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无需填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知柜员存取款金额,由柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。
(2)存取款免填单只适用于客户持卡/折办理的规定金额以下的活期存取款业务(含活期销户)。开户、汇款、挂失以及规定金额以上的存取款等业务,客户须按规定填写相关凭单。实行存取款免填单的业务,客户仍可自填存取款凭单办理业务。网点不得拒绝为客户办理自填单业务。
(3)实行存取款免填单的网点必须加强核对,控制风险。客户办理业务时,柜员应主动询问。对客户口述的业务种类和金额,柜员应认真核对,确保客户口述内容与机印记录、实际现金一致。交易凭单交客户签名确认时,需提醒客户核对户名、业务种类和金额等相关内容。取款业务处理完毕将现金交客户时,需提醒客户核点现金。

第5题:

不识字成年客户办理业务包括()

  • A、填单类业务
  • B、免填单类业务
  • C、委托类业务
  • D、免委托类业务

正确答案:A,B

第6题:

客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时,可以适用免填单。

A正确

B错误


B

第7题:

实行免填单的业务,如为代理的,代理人不得享受免填单服务。


正确答案:错误

第8题:

存取款免填单不适用()业务。

A零存整取开户 

B活期无折续存 

C转帐业务 

D活期取款


A,B,C

第9题:

免填单分为人工免填单和()。


正确答案:电子免填单

第10题:

免填单服务的业务范围由()确定。


正确答案:省税务机关