银行柜员考试

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,以下说法不正确是()A、只能前往柜台办理B、可以登录网上银行自主办理,但修改内容不包括客户姓名C、可以更改自己的联系电话D、如前往柜台必须填写重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

题目

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,以下说法不正确是()

  • A、只能前往柜台办理
  • B、可以登录网上银行自主办理,但修改内容不包括客户姓名
  • C、可以更改自己的联系电话
  • D、如前往柜台必须填写重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

客户本人到网点办理个人网银注销业务时,需要客户提供().

  • A、本人网上银行注册账户介质
  • B、本人身份证安全介质
  • C、本人身份证
  • D、本人身份证本人网上银行注册账户介质

正确答案:D

第2题:

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,可以选择()

  • A、前往柜台办理
  • B、可以登录网上银行自主办理,但修改内容不包括客户姓名
  • C、拨打96899热线电话修改
  • D、要求客户经理代为办理

正确答案:A,B

第3题:

网上银行()业务必须由客户本人办理,他人不得代为办理。

  • A、签约
  • B、变更
  • C、注销

正确答案:A,B,C

第4题:

如何取消和变更签约还款自扣账号,以下说法错误的是()。

  • A、需要到网点柜面办理变更和取消
  • B、通过电话银行专业版办理变更和取消
  • C、须在当期账期的最后还款日前办理变更或取消授权,否则不能保证变更或撤销的签约在本期生效。
  • D、通过网上银行大众版就可以办理变更和取消转账

正确答案:D

第5题:

重庆银行个人网上银行专业版客户可以自行登录重庆银行个人网上银行专业版后,通过“客户服务”菜单下的“证书管理”自助查询其证书状况。


正确答案:正确

第6题:

招行客户可通过()进行外汇期权买卖交易操作。

  • A、柜面
  • B、网上银行大众版
  • C、财富帐户专业版
  • D、网上银行专业版

正确答案:C

第7题:

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,前往柜台更改需要填写的表格是()

  • A、重庆银行个人网上银行申请表
  • B、申办人个人身份证
  • C、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
  • D、重庆银行个人网上银行客户服务协议

正确答案:C

第8题:

福建农信的个人客户申请开通专业版个人网上银行需提供()。

  • A、本人有效身份证原件及复印件
  • B、福建农信借记卡
  • C、福建农信贷记卡
  • D、本人存折

正确答案:A,B

第9题:

对于重庆银行个人网上银行的用户名,以下哪种说法正确()

  • A、客户可以登录个人网上银行后自主修改
  • B、客户不可更改
  • C、大众版与专业版的用户名一致
  • D、客户如遗忘用户名,可以前往柜台查询

正确答案:A,C,D

第10题:

网点对私操作员在为客户办理个人网上银行专业版时,应仔细核对客户身份证是否与本人一致并将客户身份证复印件与注册资料归档保管。


正确答案:正确

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