银行柜员考试
下列业务中必须由申请人本人办理的有（）A、个人汇款业务B、第三方存管签约业务C、申请开通网上银行服务D、申请关闭手机银行服务
题目
下列业务中必须由申请人本人办理的有（）
- A、个人汇款业务
- B、第三方存管签约业务
- C、申请开通网上银行服务
- D、申请关闭手机银行服务
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第1题：
客户代办必须由本人亲自办理的业务时，应说：“回去让本人来办”。
正确答案:错误
第2题：
关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。
- A、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
- B、机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。
- C、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
- D、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
正确答案:A
第3题：
下列挂失业务须由客户本人办理的有( )。
A、挂失补发
B、挂失撤销凭证
C、凭证密印双挂失
D、挂失销户
答案：A,B,D
第4题：
下列小额支付系统通存通兑业务中，必须由客户本人办理的是（）。
- A、通存业务
- B、通兑业务
- C、账户信息查询业务
- D、以上都不对
正确答案:C
第5题：
若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
- A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’
- B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’
- C、‘你不能办理，下次再来。’
- D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
正确答案:A
第6题：
继承过户业务必须由继承人本人办理，原则上不能委托他人办理。
正确答案:正确
第7题：
下列选项中，必须由本人办理的有（）。
- A、双挂失
- B、挂失补发
- C、密码重置
- D、正式挂失
正确答案:A,B,C
第8题：
下列选项中，必须由存款人本人办理的业务有（）。
A加办密码
B更改密码
C撤销密码
D账户密码解锁定
A,B,C,D
略
第9题：
必须由客户本人办理的业务有（）。
- A、挂失
- B、挂失解挂
- C、开立借记卡
- D、开立贷记卡
正确答案:B,D
第10题：
下列通存通兑业务中，必须由客户本人办理的是（）。
- A、通存业务
- B、通兑业务
- C、账户信息查询
- D、以上都不对
正确答案:C