银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
哪些个人网银客户可以通过个人网银办理“结售汇”业务（）。
- A、普通客户
- B、便捷支付客户
- C、网银盾客户
- D、高级客户
正确答案:D
第2题：
重庆银行企业客户的网银登录要件有用户名、移动数字证书和验证码。
正确答案:错误
第3题：
关于已在官网做过签收条自助回复的保单，下面描述正确的是（）
- A、书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致
- B、书面签收条的客户签收日期与官网回复的客户签收日期可以不一致
- C、重新申请签收条请客户重签，客户签收日期与官网回复日期可以不一致
正确答案:A
第4题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
- C、“[660008]个人网银证书管理”
- D、“[660001]个人网银客户签约”
正确答案:B
第5题：
个人网银口令卡客户也可以通过超级网银功能办理转账汇款业务。
正确答案:正确
第6题：
电子银行承兑汇票付款确认处理流程为包括（）。 ①柜员执行付款确认交易 ②客户从网银端发起提示付款请求 ③柜员对某笔电票业务选择签收或拒付
- A、③②①
- B、②①③
- C、②③①
- D、①②③
正确答案:B
第7题：
客户签收（）个自然日内（不含客户签收日），业务人员可通过公司官网进行签收条自助回复。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B
第8题：
以下描述正确的是（）
- A、客户签收保单2个自然日内（不含客户签收日），业务人员可通过公司官网进行签收条自助回复（税优除外）
- B、已在官网做过签收条自助回复的保单，书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致
- C、未在官网做过签收条自助回复的保单，书面签收条交回公司时新单回访进档，业务员回复日期与客户签收日期不能超过五个工作日
正确答案:A,B,C
第9题：
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660004]个人网银动态口令管理”
- C、“[660008]个人网银证书管理”
- D、“[660001]个人网银客户签约”
正确答案:A
第10题：
个人客户的网银业务要件可以委托他人代签。
正确答案:错误