银行柜员考试

关于收单业务外包管理,以下说法正确的是()。A、商户调单属于收单核心业务环节,不得进行外包B、POS程序管理属于收单非核心业务环节,可以进行外包C、收单行与特约商户签约时,可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约D、对于将商户拓展、服务环节外包的,收单行必须坚持我行与专业化公司并举,在发挥专业化公司作用的同时,对重点商户加强自行维护,不得因外包而削弱商户关系

题目

关于收单业务外包管理,以下说法正确的是()。

  • A、商户调单属于收单核心业务环节,不得进行外包
  • B、POS程序管理属于收单非核心业务环节,可以进行外包
  • C、收单行与特约商户签约时,可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约
  • D、对于将商户拓展、服务环节外包的,收单行必须坚持我行与专业化公司并举,在发挥专业化公司作用的同时,对重点商户加强自行维护,不得因外包而削弱商户关系
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第1题:

收单银行不得将资金结算业务外包给收单业务服务机构。


答案:对
解析:
收单银行不得将特约商户审核和签约、资金结算、后续检查和抽查、受理终端密钥管理和密钥下载工作外包给收单业务服务机构。
考点
信用卡业务

第2题:

下列不允许开展外包的收单业务环节是()。

  • A、商户拓展
  • B、POS程序管理
  • C、设备维护
  • D、商户调单

正确答案:B

第3题:

收单机构应在收单业务外包前,应将收单业务外包协议和所选择的外包服务机构相关情况向中国人民银行分支机构和银监办报告。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

下列属于不允许开展外包的收单业务环节是()。

  • A、商户拓展
  • B、POS程序管理
  • C、设备维护
  • D、商户调单

正确答案:B

第5题:

下列关于收单业务外包范围描述准确的是()。

  • A、商户拓展与设备布放属于可以外包的收单非核心环节
  • B、商户调单属于收单业务的核心环节,收单行不得外包
  • C、POS程序可以由收单行与收单专业化公司合作进行管理
  • D、我行商户审批主要由收单行负责,风险控制主要由专业化公司负责

正确答案:A

第6题:

以下关于MIS收单表述正确的是()

  • A、MIS收单是将POS收单与经营信息管理相结合综合系统
  • B、MIS收单广泛应用于大型商户、超市、酒店等
  • C、MIS收单遵循与普通收单不同的业务规则,可以执行不同的扣率标准
  • D、MIS收单可以实现商户自己发行储值卡的受理

正确答案:A,B,D

第7题:

下列属于允许开展外包的收单业务环节是()。

  • A、商户审批
  • B、POS程序管理
  • C、交易处理
  • D、商户调单

正确答案:D

第8题:

下列关于信用卡收单业务管理的说法中,正确的是(  )。

A.收单银行只需加强对特约商户资质的审核,不必实行商户实名制
B.收单银行应当建立特约商户管理制度,对所有商户进行统一管理
C.收单银行可以将特约商户审核和签约的工作外包给收单业务服务机构
D.收单银行应当明确收单业务的牵头管理部门,承担相应职责

答案:D
解析:
收单银行应当加强对特约商户资质的审核,实行商户实名制,不得设定虚假商户。故选项A错误。收单银行应当建立特约商户管理制度,根据商户类型和业务特点对商户实行分类管理,严格控制交易处理程序和退款程序,不得因与特约商户有其他业务往来而降低对特约商户交易的检查要求。故选项B错误。收单银行不得将特约商户审核和签约、资金结算、后续检查和抽查、受理终端密钥管理和密钥下载工作外包给收单业务服务机构。故选项C错误。收单银行应当明确收单业务的牵头管理部门,承担协调处理特约商户资质审核、登记管理、机具管理、垫付资金管理、风险管理、应急处置等的职责。故选项D正确。

第9题:

以下关于收单行引入专业化服务公司进行收单业务外包的有关说法正确的是()。

  • A、收单行可以同时选择引入多家专业化公司提供专业化服务
  • B、收单行应对专业化公司建立考核淘汰机制
  • C、对于在收单行所在地自身从事增量收单业务的专业化公司,收单行可以将部分非核心业务外包
  • D、收单行在引入专业化公司前,须对专业化公司进行尽职调查

正确答案:A,B,D

第10题:

以下关于商户收单外包业务风险管理的有关描述正确的是()。

  • A、收单行应将商户收单业务外包风险纳入全行风险管理体系,指定专人专岗负责商户收单业务外包的管理
  • B、专业化公司不得将我行的机具、设备、凭证等用于协议许可范围以外的用途或提供给第三方使用
  • C、收单行应与专业化公司制定严格的信息安全保密条款,不得以任何方式截留我行资料自用或泄露给第三方
  • D、收单行应建立对专业化公司的检查制度,进行一定比例的日常业务抽查,并定期进行全面检查

正确答案:A,B,C,D

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