银行柜员考试

以下关于手机银行的说法,不正确的是()。A、不需柜台办理开通B、可办理取款预约,每天可预约一次C、可开通定活互转D、实现信用卡还款

题目

以下关于手机银行的说法,不正确的是()。

  • A、不需柜台办理开通
  • B、可办理取款预约,每天可预约一次
  • C、可开通定活互转
  • D、实现信用卡还款
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

以下关于企业手机银行说法正确的是()。

A.开通企业操作员手机银行功能必须先开通企业手机银行功能。

B.每个手机银行操作员都可以设置允许绑定的设备台数,但设置不能超过系统支持的3台上限。

C.企业操作员开通手机银行只需在内管系统操作,无需到核心系统做相关操作。

D.手机银行开通后,网银与手机银行登录名与登录密码分开控制。


参考答案:ABCD

第2题:

以下说法正确的是()

  • A、更换手机号码不需要重新签约手机银行
  • B、更换手机号码需要重新签约手机银行
  • C、更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费
  • D、更换手机号码,和手机银行收费没有任何关系

正确答案:B,C

第3题:

关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。

A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务

B.手机银行就是用手机拨打的电话银行

C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务

D.手机银行和电话银行都属于电子银行

E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费


正确答案:BE

第4题:

关于手机银行贵金属交易,下列说法错误的是()。

  • A、手机银行贵金属查询时增加了行情走势
  • B、手机银行客户端只支持账户金交易
  • C、其他渠道购买的贵金属,手机银行可以查询,但不能交易
  • D、手机银行贵金属买入挂单后资金被冻结,成交时资金被扣除

正确答案:B,C,D

第5题:

以下说法错误的是()

  • A、只要手机能上网都可以开通手机银行
  • B、手机银行的月服务费为6元
  • C、电信用户不能开通手机银行
  • D、月服务费在银行账户中扣除

正确答案:A,B,C,D

第6题:

关于手机银行以下说法正确的是()

  • A、使用手机银行向行内异地转账(跨一级分行)的结算手续费为柜台同类业务收费的3折
  • B、手机银行移动客户首次签约有90天免费试用期
  • C、手机银行移动客户首次签约有1个月免费试用期
  • D、手机银行电信客户首次签约有3个月免费试用

正确答案:A,C

第7题:

以下说法正确的是()

  • A、手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定
  • B、手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁
  • C、手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重置
  • D、手机银行登录密码忘记,须注销重签

正确答案:A,B,C

第8题:

下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。

A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

B.手机银行就是用手机拨打的电话银行

C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等

D.手机银行和电话银行都属于电子银行

E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费


正确答案:BE
解析:手机银行业务是指银行利用移动网络和移动技术,通过移动网络为客户提供的融服务;电话银行收取通话费,而手机银行收取短信费或网络运营商基本上网流量费。

第9题:

下列关于手机银行注销说法错误的是()

  • A、可以通过任何一部手机注销手机银行业务
  • B、可以不使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行
  • C、代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行
  • D、不可以拨打95533注销手机银行

正确答案:C

第10题:

以下关于贴膜手机银行的说法不正确的是?()

  • A、需要下载app应用
  • B、安全性高
  • C、通过收发短信传送报文
  • D、进行动账交易需要输入支付密码

正确答案:A

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