银行柜员考试
“关心公益维护安定回报社会”这是建设银行员工行为规范中对员工的（）要求.A、社会责任B、公民责任C、履职要求D、职业道德E、工作纪律
题目
“关心公益维护安定回报社会”这是建设银行员工行为规范中对员工的（）要求.
- A、社会责任
- B、公民责任
- C、履职要求
- D、职业道德
- E、工作纪律
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第1题：
社会责任指以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社会大众的社会公众利益。（ ）
答案：对
解析：
社会责任指以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社会大众的社会公众利益。
考点
社会责任概述
考点
社会责任概述
第2题：
《员工核心价值观与行为规范》包含两方面内容分别是员工核心价值观、（）。
- A、员工基本要求
- B、员工行为规范
- C、社会准则
- D、规章制度
正确答案:B
第3题：
员工关系管理与维护是维护和管理组织中员工与员工之间的关系。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
中国建设银行股份有限公司员工行为规范对员工履职要求有哪些（）。
- A、勤勉尽责
- B、精通业务
- C、团队协作
- D、认真执行
- E、控制风险
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
工资是组织对员工（）的一种直接回报：奖金是组织对员工的（）劳动的一种直接回报。津贴是组织对员工在（）所付出的额外的劳动和身体消耗等的回报。
正确答案:完成劳动定额；有效超额；特殊劳动条件下
第6题：
“精通业务”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.
- A、职业道德
- B、职业素养
- C、履职要求
- D、执业能力
- E、职业操守
正确答案:C
第7题：
在评定CRM的相关指标中，员工培训、数据维护是与（）有关的指标。
- A、回报
- B、投资
- C、管理
- D、不确定
正确答案:B
第8题：
甲保险公司坚持以人为中心的管理思想，时刻关心员工的心理，把握员工需要，并且努力创造条件满足员工的合理需求，提高员工的满意度;这是体现甲保险公司所实施的CS战略。( )
A.对
B.错
参考答案：B
第9题：
《中国建设银行股份有限公司员工行为规范（实行）》适用于（）.
- A、网点人员
- B、网点经理
- C、柜员
- D、全行所有员工
正确答案:D
第10题：
建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括（）。
- A、客户至上
- B、服务为本
- C、爱行敬业
- D、诚信守约
- E、勤俭节约
正确答案:A,B,C,D