银行柜员考试

兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。

题目

兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。

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第1题:

“安愉人生”的营销重点是利用存折、存单等产品以及增值服务重点营销老年客户的储蓄存款,尤其是定期储蓄存款。


正确答案:正确

第2题:

兴业银行“安愉人生”综合金融服务客户可享受哪些增值服务()

  • A、专属金融服务
  • B、法律顾问
  • C、财产保障
  • D、健康管理

正确答案:A,B,C,D

第3题:

兴业银行黑金和白金贵宾客户统一通过客服热线95561转人工服务进行预约健康体检。


正确答案:正确

第4题:

“安愉人生”是兴业银行以关爱、服务老年人为出发点,张老师今年()周岁符合兴业银行以老年客户为服务对象的综合金融服务品牌。

  • A、55
  • B、45
  • C、48
  • D、49

正确答案:A

第5题:

兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务


正确答案:正确

第6题:

客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为()

  • A、95561免费
  • B、95561收取长途话费
  • C、区号+95561收取市话费
  • D、区号+95561收取长途话费

正确答案:D

第7题:

兴业银行推出的“安愉人生”综合服务方案是一款针对()岁以上的中老年客户精选从保险、法律、医疗到休闲娱乐、度假养生等一系列专属增值服务。

  • A、50
  • B、55
  • C、60
  • D、65

正确答案:A

第8题:

兴业银行“四大人生”品牌()

  • A、安愉人生
  • B、寰宇人生
  • C、百富人生
  • D、活力人生
  • E、自然人生

正确答案:A,B,C,D

第9题:

兴业银行贵宾客户增值服务项目有()

  • A、时尚高尔夫
  • B、机场贵宾通道
  • C、健康医疗
  • D、赠书活动

正确答案:A,B,C,D

第10题:

从2005年起,兴业银行着手打造VIP客户的增值服务平台,陆续推出了()等VIP客户专属服务

  • A、机场贵宾服务
  • B、赠书活动
  • C、时尚高尔夫
  • D、健康医疗增值服务

正确答案:A,B,C,D

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