银行柜员考试

“网点核心竞争力项目”是将()经营思想落实在经营管理的所有环节。A、实现利润最大化B、服务优质客户C、实现员工价值最大化D、以客户为中心

题目

“网点核心竞争力项目”是将()经营思想落实在经营管理的所有环节。

  • A、实现利润最大化
  • B、服务优质客户
  • C、实现员工价值最大化
  • D、以客户为中心
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第1题:

某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业持有的核心竞争力。这种核心竞争力是()。

A.关系竞争力
B.资源竞争力
C.区位竞争力
D.能力竞争力

答案:D
解析:
核心竞争力的体现。其中能力竞争力体现在能够保证企业生存和发展以及实施战略的能力,对企业能力的研究更强调企业的素质,即企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等,根据本题所述的关键信息“在经营管理方面打造了企业持有的核心竞争力”,可知其核心竞争力是在经营管理方面,即属于能力竞争力的体现,故选D。

第2题:

传媒在经营管理中如何培养核心竞争力


正确答案: (1)要善于识别传媒的核心竞争力,防止核心能力的外流
(2)要善于在价值链分析基础上培育核心竞争力
(3)在并购的基础上联合开发核心竞争力:选择适当的合作伙伴;考虑双方能力融合的可能性;考虑双方合作成本;考虑双方合作的互补性
(4)优化内部布局,全面细分市场
(5)突出主业经营,适时进行扩展

第3题:

改革企业的经营管理体制是企业经营管理现代化重要的一个环节,企业经营( )是一定的( )观念的体现,是为实现企业的经营思想和目标服务的。

A. 市场营销

B. 企业体制

C. 管理体制

D. 经营管理

E. 经营思想


正确答案:CE

第4题:

核心竞争力项目的核心理念是()

  • A、以客户为中心
  • B、增强网点单产能力
  • C、服务流程再造
  • D、项目管理

正确答案:A

第5题:

企业打造品牌核心竞争力的途径有()。

  • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
  • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
  • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
  • D、将外在价值作为品牌的核心竞争力
  • E、将内在价值作为品牌的核心竞争力

正确答案:A,B,C

第6题:

如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力?


正确答案: (1)明确网点的业务定位、职能定位、客户定位、功能定位;
(2)科学规划网点网络布局,不断提升吸引客户能力;
(3)科学配置网点渠道、自助渠道,合理组合功能分区;
(4)清分岗位职责、落实岗位考核、深入践行网点服务精神;
(5)建立以客户为中心的前台销售流程;
(6)集中、精简、自动化临柜与后台流程,降低网点负担、提升业务办理效率。

第7题:

营业网点是全行经营管理的细胞,网点竞争力直接关系到全行经营效益的高低和可持续发展能力的强弱。


正确答案:正确

第8题:

某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是( )

A.关系竞争力
B.资源竞争力
C.区位竞争力
D.能力竞争力

答案:D
解析:

第9题:

加多宝公司把王老吉定位于“预防上火的饮料”,其打造核心竞争力的途径是()。

  • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
  • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
  • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
  • D、将企业实力组为品牌的核心竞争力

正确答案:A

第10题:

核心竞争力项目的实施途径是()

  • A、推动网点经营模式和增长方式的转变
  • B、增强核心竞争能力
  • C、服务流程再造
  • D、以客户为中心

正确答案:A

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