银行柜员考试
新客户在办理网银和手机银行转账签约时，需设置（）A、单笔转账限额B、日累计转账限额C、日累计转账笔数D、年累计转账限额
题目
新客户在办理网银和手机银行转账签约时，需设置（）
- A、单笔转账限额
- B、日累计转账限额
- C、日累计转账笔数
- D、年累计转账限额
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第1题：
在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。
- A、非签约客户设置查询密码
- B、签约客户修改签约密码
- C、办理口头挂失业务
- D、办理转账业务
正确答案:A,C
第2题：
客户至柜面办理银衍业务签约时，需签署（）。
- A、《交通银行银衍转账总协议》
- B、《交通银行银衍转账分协议》
- C、《交通银行银衍转账服务协议》
正确答案:C
第3题：
已在线注册手机银行,现需要转账汇款功能,如何办理?()
A.携带本人有效身份证件(身份证或护照)及账户资料到营业网点办理电子银行账户签约
B.开通网银专业版客户可登录网银，在“手机银行”下的“手机银行账号管理”实现账号转账功能
C.自行在手机银行客户端开通
D.在线注册时开通
参考答案：AB
第4题：
客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内，本*行客户可以通过（）申请转账业务撤销。
- A、网点柜面
- B、自助设备机具
- C、网银或手机银行
- D、电话银行
正确答案:D
第5题：
应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。
- A、办理账务查询的客户
- B、办理转账、缴费等业务的客户
- C、兴业通客户
- D、办理信用卡还款业务的客户
正确答案:C
第6题：
个人网银高级客户，选择网银签约账户，在验证通过网银盾密码后开通手机银行，也会成为手机银行的（）
- A、高级客户
- B、普通客户
- C、VIP客户
- D、企业客户
正确答案:A
第7题：
企业通过网上银行办理向个人账户转账（）。
- A、通过对外付款提交菜单操作即可，无需特殊处理
- B、必须先到网点办理“公转私服务协议签约”，无论转账金额多少，均需在网银输入协议编号
- C、如需通过网银办理超过5万元的公对私转账，须到网点办理“公转私服务协议签约”，转账时，需在网银输入协议编号
- D、每次通过网银办理超过5万元的公对私转账，均须到网点办理“公转私服务协议签约”，转账时，需在网银输入当次签约的协议编号
正确答案:C
第8题：
手机银行任意转账可以通过（）签约
- A、柜面
- B、网银+预制证书
- C、网银+短信口令
- D、95561客服
正确答案:A,B,C
第9题：
以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。
- A、网上银行开户
- B、登录网银密码重置
- C、对外转帐功能设置
- D、手机动态密码签约号码修改
- E、客户信息查询
正确答案:A,B,C,D
第10题：
已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
- A、个人客户注册
- B、个人客户联动注册
- C、手机/网上银行开通关闭
- D、手机客户资料变更
正确答案:C