银行柜员考试
对公投资人在数据移植过程中，因为客户资料与核心客户账户不匹配的缘故造成换卡失败的，需要通过（）交易强行将投资人的交易账号状态置为差错卡。A、客户服务-基金-对公差错卡换卡B、客户服务-基金-对公差错户销户C、客户服务-基金-对公交易卡转置D、客户服务-基金-对公差错卡销卡
题目
对公投资人在数据移植过程中，因为客户资料与核心客户账户不匹配的缘故造成换卡失败的，需要通过（）交易强行将投资人的交易账号状态置为差错卡。
- A、客户服务-基金-对公差错卡换卡
- B、客户服务-基金-对公差错户销户
- C、客户服务-基金-对公交易卡转置
- D、客户服务-基金-对公差错卡销卡
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相似问题和答案
第1题：
根据客户的账户使用场景划分，手机支付账户分为（）和（）；根据客户资料是否齐全来划分，手机支付账户分为（）和（）。非实名账户与实名账户的区别是（）。
正确答案:远程支付、现场支付、实名账户、非实名账户、非实名账户不能进行提现
第2题：
客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，（）负责审核客户资料真实性与完整性。
- A、大堂经理
- B、运营主管
- C、客户经理
- D、柜面经理
正确答案:C
第3题：
投资连结保险产品的保单现金价值一般没有最低保证,其数额最少是( )
A、与单独投资账户资产相匹配
B、与单独投资账户盈余相匹配
C、与单独投资账户收益相匹配
D、与单独投资账户负债相匹配
正确答案：A
第4题：
柜员可以私自查阅客户资料、账户信息与内部会计凭证。
正确答案:错误
第5题：
对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据（）。
- A、客户资料
- B、存款业务信息
- C、融资融信业务信息
- D、中间业务信息
正确答案:A,B,C,D
第6题：
在项目实施过程中，实施方主要负责以下工作：项目管理与控制、功能匹配、指导进行系统客户化配置及数据准备工作、基础数据准备与录入、数据转换运行、最终用户培训、系统测试、数据转换/移植、系统运行支持等。
正确答案:错误
第7题：
核心银行系统下可实现对公客户活期结算账户下多笔协定合同的查询。
正确答案:正确
第8题：
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（ ）
A、决策支持子系统
B、客户分析子系统
C、客户联络中心
D、客户资料数据库
B、客户分析子系统
C、客户联络中心
D、客户资料数据库
答案：D
解析：
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由以下几方面构成：①客户联络中心；②客户资料数据库；③客户分析子系统；④决策支持子系统。其中，客户资料数据库是客户关系管理的核心。
第9题：
（）是客户关系管理的核心。
- A、客户联络中心
- B、客户资料数据库
- C、客户分析子系统
- D、决策支持子系统
正确答案:B
第10题：
客户开户时，柜员录入的信息与客户身份证信息一致，但由于新核心移植时，将客户的身份证类型、号码移植错误，现要怎样才能办理账户合并？
正确答案:在原CCIS系统中用1000交易码打印账户信息，如果是在晴隆以外的农信社开户的，在新核心中打印用01306交易码个人客户信息查询表，提供客户身份证、核查、人脸识别、介质办理账户合并或挂失。