银行柜员考试
以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。A、客户自行登陆网站www.96138.gD.cnB、通过网银系统申请电话银行业务C、通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通D、开通的功能仅为电话银行转账功能
题目
以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。
- A、客户自行登陆网站www.96138.gD.cn
- B、通过网银系统申请电话银行业务
- C、通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通
- D、开通的功能仅为电话银行转账功能
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第1题：
第三方存管业务受理渠道：投资者应当在工商银行（）申请开通本业务。
- A、网上银行
- B、网上银行或营业网点
- C、营业网点
- D、电话银行
正确答案:C
第2题：
以下哪些服务不能通过国际互联网站开通（）。
- A、网上银行
- B、手机银行
- C、电话银行
- D、账号支付
正确答案:C
第3题：
个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。
A、营业网点
B、电话银行自动语音
C、网上银行自助
D、电话银行人工服务
参考答案：A
第4题：
客户开通短信服务，不可通过以下哪一项方式办理（）
- A、电话银行
- B、网上银行
- C、柜台
- D、银行自助终端
正确答案:D
第5题：
个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通（）服务
- A、电话银行和手机银行
- B、电话银行和短信银行
- C、手机银行和短信银行
- D、企业网上银行和企业电话银行
正确答案:A
第6题：
“工银e支付”服务的开通方式，以下哪种说法是错误的？（）
- A、可以通过门户网站（WWW门户和手机门户）开通该服务
- B、可以通过手机银行开通该服务
- C、可以通过网上银行开通该服务
正确答案:D
第7题：
能够开通建设银行短信金融服务渠道有（）。
- A、通过个人网上银行开通短信金融服务
- B、通过建行互联网站开通短信金融服务
- C、通过电话银行开通短信金融服务
- D、通过手机银行开通短信金融服务
- E、通过上行短信开通短信金融服务
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
渠道互动签约是指客户可以通过网上银行联动开通电话银行和手机银行服务。
正确答案:正确
第9题：
手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。
- A、通过手机银行渠道开通
- B、通过拨打95533电话银行开通
- C、通过个人网上银行开通
- D、通过营业网点开通服务
- E、通过建设银行国际互联网网站开通
正确答案:A,C,D,E
第10题：
以下哪些渠道可以开通智能通知存款业务（）
- A、柜面
- B、电话银行
- C、手机银行
- D、网上银行
正确答案:A,B,C,D