银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
借记卡销卡，以下说法错误的是（）。
- A、如该卡下有附属卡或子账户的，则须先销附属卡或子账户（子账户也可选择
- B、销卡时，先销主卡，再销附属卡。
- C、办理销卡时需要办理卡片挂失、密码挂失的可不收取手续费
- D、主卡为代理挂失及代理密码挂失情况下，不能代理销卡
正确答案:B
第2题：
如个人借记卡卡片及密码同时遗失，应选择如下操作（）
- A、先挂失卡片再挂失密码
- B、先挂失密码再挂失卡片
- C、只能收回作废卡
正确答案:A
第3题：
关于牡丹灵通卡(磁条卡)挂失手续费说法正确的是()。
A、挂失手续费10元/卡
B、挂失手续费5元/卡
C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元
D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元
参考答案：AC
第4题：
关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。
- A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
- B、办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
- C、持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费
- D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
正确答案:C
第5题：
金穗借记卡销卡时，需要主管授权销卡的卡状态是（）。
- A、书面挂失
- B、密码挂失
- C、密码锁定
- D、磁道锁定
正确答案:A,B,C,D
第6题：
以下对准贷记卡销卡业务说法正确的有（）。
- A、销主卡时不能提供主卡卡片的，须先办理挂失手续并注明挂失销卡
- B、如遗忘密码也需同时办理密码挂失
- C、销主卡时办理卡片及密码挂失的，可不收取相关挂失手续费
- D、受理范围：准贷记卡所属二级分行辖内网点办理
正确答案:A,B,C,D
第7题：
新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等
正确答案:正确
第8题：
金燕卡以下业务仅能在原发卡网点办理的有（）。
- A、卡片挂失
- B、补卡
- C、销卡
- D、密码挂失
正确答案:B,C,D
第9题：
借记卡卡状态为（）等状态时，须主管授权办理销卡。
- A、口头挂失
- B、密码锁定
- C、磁道锁定
- D、书面挂失
正确答案:B,C,D
第10题：
金穗借记卡附属卡持卡人挂失销卡时不能提供卡片且密码遗忘的，需办理挂失手续后再办理销卡，密码挂失后销卡时不校验密码。
正确答案:正确