银行柜员考试

代理查询行、查复行收到查询书或查询信息,可以在三天内完成查复处理。

题目

代理查询行、查复行收到查询书或查询信息,可以在三天内完成查复处理。

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第1题:

若查复行接收到查询行以自由格式报文发出的查询该如何处理?


正确答案:对于以自由格式报文发来的查询不予受理,并以自由格式报文方式通知查询行重新按照查询查复规定格式进行查询。

第2题:

银行承兑汇票查询行、代理查询行、查复行办理查询、查复工作,具体要求是什么?


正确答案:查询行、代理查询行、查复行要认真办理查询、查复工作,做到“有疑必查,有查必复,查必即时,复必详尽”。

第3题:

网内网来对有疑问或发生差错的往来业务,应于发现()至迟()发出查询。查复行应在收到查询信息的()至迟()予以查复。


本题答案:当日、下一个工作日上午、当日、下一个工作日上午

第4题:

发出查询书与收到查复书配对,按()顺序专夹保管,按月(季、年)装订;收到查询书与发出查复书配对,按()顺序专夹保管,按月(季、年)装订;涉及差错更正处理的查询查复,另附一联查询查复书与原始凭证一并保管。

  • A、查询业务序号
  • B、查复业务序号
  • C、收到查询时间
  • D、发出查复时间

正确答案:A

第5题:

在查询查复业务的业务流程中,以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是()

  • A、客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误
  • B、发出查询书
  • C、等收到查复行的回复后打印查复书
  • D、付出查复书

正确答案:D

第6题:

开证行收到通知行查询书的()营业终了前,启动“国内信用证查复4790-E-2”交易发出查复事务信息。

  • A、当日
  • B、次日
  • C、三天内

正确答案:B

第7题:

联行柜员收到他行发起的一笔查询,其处理流程是()。

  • A、打印查询书后,应查明原因后,在“查询书”的“查复内容”栏填写查复内容
  • B、于受理的当日,至迟于下一个法定工作日上午,向对方行发送查复
  • C、经会计管理人员审批
  • D、打印查询书,与查复书一并专夹保管

正确答案:A,B,C,D

第8题:

查复行收到查询行主动更正的大、小额查询信息是否要进行回复?


正确答案:必须通过大、小额支付系统按规定的查复格式发送确认的回复信息。

第9题:

以下对“柜员收到查询“的处理操作描述不正确的是()

  • A、执行“[430070]农信银查询打印业务“交易打印他行查询书
  • B、执行“[430039]发出查询业务—发出查询查复书“交易,根据实际情况回复查询行
  • C、查复书发出后,执行“[200700]报表打印“交易打印查询书
  • D、查复书发出后,通过报表打印机用两联的《业务凭证》打印查询书

正确答案:C

第10题:

对有疑问或发生差错的往来业务,应于发现()发出查询。查复行应在收到查询信息的()予以查复。

  • A、当日最迟下一工作日上午
  • B、24小时内
  • C、两天内
  • D、三天内

正确答案:A

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