如客户申请涉假查询，应在时限内，携带（），到取款网点（涉及经集中清分处理的自助设备钞券查询，可由分行营运部指定机构）提交冠字号码查询申请。A、有效证件B、有异议纸币或《假币收缴凭证》C、办理取款业务的证明资料D、办理业务的柜员信息

A.有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)

B.假币实物或《假币收缴凭证》

C.办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)

D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。

A.3

B.10

C.15

D.20

A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构(以下称金融机构)记录、存储人民币纸币冠字号码

B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码

C.人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码

D.金融消费者假币鉴定申请

A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请

C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结

D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请

申请银行业金融机构涉假冠字号码查询应该携带提交的资料包括_______

A.有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）

B.假币实物或《假币收缴凭证》

C.办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）

D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》

A.有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料

B.有效证件、假币实物或《假币没收收据》、办理取款业务的证明资料

C.假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料

D.假币实物或《假币没收收据》、办理取款业务的证明资料

A.1

B.2

C.3

A、该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

B、客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请

C、该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结

D、该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请

2014年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括()。

A.不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人

B.为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章

C.银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码，而不是2014年底实现

D.查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询，而不仅仅只是身份证

金融消费者在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到办理取款业务的金融机构填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询。

A.7

B.10

C.20

D.30