银行柜员考试

存折密码锁定指客户操作电话银行或营业网点电子银行业务时连续()次输错存折账户密码,综合业务系统会对该账户作密码锁定处理。A、3B、5C、6D、10

题目

存折密码锁定指客户操作电话银行或营业网点电子银行业务时连续()次输错存折账户密码,综合业务系统会对该账户作密码锁定处理。

  • A、3
  • B、5
  • C、6
  • D、10
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第1题:

以下关于电子银行密码的描述错误的是()。

A.电子银行密码是个人注册客户在办理证书补办、增加账户交易时必须提供。

B.个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码。

C.当日连续输错3次或多日累计连续输错6次后被锁定。

D.电子银行密码由客户自己设定,只能由数字构成,且不能为简单密码。


正确答案:C

第2题:

中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码()次,密码自动锁定。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:D

第3题:

客户登录电话银行时连续输错密码达到()次,密码自动锁定。

A、3

B、5

C、10

D、20


本题答案:B

第4题:

对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()

  • A、电话银行登录密码修改
  • B、修改客户联系电话
  • C、增减电话银行注册账户
  • D、电话银行登录密码挂失重置

正确答案:C,D

第5题:

下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的?()

  • A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
  • B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
  • C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
  • D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。

正确答案:D

第6题:

中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码()次,密码自动锁定。

A1

B2

C3

D5


D

第7题:

操作电话银行中,电话银行密码连续累计错误达到()次,电话银行密码将会被锁定。

  • A、1次
  • B、3次
  • C、5次
  • D、6次

正确答案:C

第8题:

以下柜员手机银行密码说法正确的是()

A.登录密码连续累计输错6次后锁定,24小时后自动解锁

B.登录密码连续累计输错6次后锁定,需要到柜台解锁

C.连续累计输错10次,登录密码永久锁定

D.若客户忘记密码,可登录网银或到柜面修改或重置手机银行登录密码


参考答案:ACD

第9题:

个人客户挂失电子银行密码,须本人到营业网点办理并提供以下材料()。

  • A、《中国农业银行电子银行服务协议》
  • B、本人有效身份证件原件
  • C、注册账户凭证原件(银行卡或存折等)
  • D、《中国农业银行电子银行业务变更(注销)申请表(个人)》

正确答案:B,C,D

第10题:

客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》(个人)时,收款人账号可为()。

  • A、存折号
  • B、卡号
  • C、存折号或卡号
  • D、不用填写

正确答案:C

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