银行柜员考试

由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后,由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是()。A、前台审核B、前台+后台集中审核C、后台审核

题目

由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后,由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是()。

  • A、前台审核
  • B、前台+后台集中审核
  • C、后台审核
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

开立保函时,集中录入信息与客户经理录入信息不一致时,由()发起退票处理。

  • A、支行
  • B、金融服务中心
  • C、客户经理
  • D、会计主管

正确答案:B

第2题:

95598客户服务中心,应定期由客户经理对业务受理情况进行统计分析,提交给有关部门或领导。


正确答案:正确

第3题:

95598客户服务中心,应定期由客户经理对业务受理情况进行统计分析,提交给有关部门或领导。

A

B



第4题:

保函修改涉及账务处理的,由()终审,终审通过后联动进行账务处理。

  • A、会计主管
  • B、金融服务中心
  • C、分行营运部或业务处理中心
  • D、客户经理

正确答案:C

第5题:

大堂经理登录()或通过(),接收业务进行初审?

  • A、FB审核工作台APP
  • B、行员A工作台插件
  • C、其他

正确答案:A,B

第6题:

客户持他行定期存单办理本-行授信业务,需由进行资料审核并办理质押手续。()

  • A、厅堂客户服务经理
  • B、大堂客户经理
  • C、公司客户经理
  • D、柜员

正确答案:B

第7题:

大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。


正确答案:正确

第8题:

GPRS巡检人员准备工作,需先完成将要巡检的客户的近()个月的系统运行报告,由网络服务中心提交给客户经理进行审核;审核通过后由客户经理直接提交给客户,或由客户经理授权外勤人员上门进行提交。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:C

第9题:

()需要定期对客户价值提升计划的执行进度和执行效果进行检查和评估,并根据情况及时对计划进行调整。

  • A、前后台人员
  • B、大堂经理
  • C、客户经理及网点负责人
  • D、会计主管

正确答案:C

第10题:

下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。

  • A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售
  • B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转
  • C、由客户自行进行网银划款
  • D、由客户经理代替客户进行网银划款
  • E、客户经理独立进行理财产品推介或销售

正确答案:A,B,C

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