银行柜员考试

借记卡撤销挂失,以下说法错误的是()。A、撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理C、卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失D、挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费

题目

借记卡撤销挂失,以下说法错误的是()。

  • A、撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
  • B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
  • C、卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
  • D、挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
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第1题:

关于金穗借记卡挂失,以下说法错误的是()。

  • A、挂失办妥后次日生效
  • B、口头挂失只能在营业网点办理
  • C、持卡人办妥书面挂失手续后,持有效身份证件和书面挂失回执,可以凭密码办理销卡业务
  • D、挂失生效后,任何交易都被禁止

正确答案:A,B,D

第2题:

金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。

  • A、先办理撤销密码挂失
  • B、重新办理挂失
  • C、只挂失密码
  • D、先进行密码重置

正确答案:D

第3题:

下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。

A.准贷记卡书面挂失后可以撤销

B.贷记卡书面挂失后不得撤销

C.借记卡卡片、密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失

D.准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失


本题答案:A, B, D

第4题:

受系统限制,不可以办理撤销的挂失种类()。

  • A、密码挂失
  • B、存单折挂失
  • C、借记卡挂失
  • D、借记卡与密码同时挂失

正确答案:D

第5题:

若客户签约沃德薪金借记卡发生挂失,以下哪个说法正确?()

  • A、补发的新卡需重新签约沃德薪金
  • B、签约借记卡在挂失期间继续扣款
  • C、签约借记卡在挂失期间将暂停扣款
  • D、签约借记卡将于挂失领卡后的次月重新扣款

正确答案:C

第6题:

借记卡/存折/存单/一账通卡挂失业务中不允许代理办理的业务是()。

  • A、口头挂失
  • B、一账通卡临时保护
  • C、书面挂失
  • D、撤销挂失

正确答案:D

第7题:

下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。

  • A、可在全国任一网点办理。
  • B、须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
  • C、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
  • D、办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。

正确答案:A,B,D

第8题:

借记卡正式挂失撤销的交易码是()。

A、37370

B、37371

C、37372

D、37374


本题答案:C

第9题:

下列关于银行卡口头挂失撤销的说法,正确的是()。

  • A、柜员须填写《特殊业务信息核对表》
  • B、借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失
  • C、准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失
  • D、密码遗忘的,须先办理密码挂失,再由主管授权办理撤销挂失

正确答案:B,D

第10题:

关于借记卡挂失业务,以下说法正确的是()

  • A、临时挂失在挂失期内可多次办理,解除日期按最后一次挂失日期为基准
  • B、借记卡正式挂失须验证密码
  • C、当场即时进行密码重置的密码挂失申请可以代办
  • D、卡和密码同时挂失的,原则上7日后办理解除挂失手续

正确答案:A,B,D

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