银行柜员考试

如果卡执行换卡换号操作,重空状态为外部作废,卡的状态为()?A、已销卡B、正常C、卡重发D、制卡中

题目

如果卡执行换卡换号操作,重空状态为外部作废,卡的状态为()?

  • A、已销卡
  • B、正常
  • C、卡重发
  • D、制卡中
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

磁条卡换IC卡只支持换卡换号。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

P批量换卡业务的换卡方式有()和()两种,新卡均须事后领取。

  • A、延期保号
  • B、换指定卡种
  • C、预约换卡
  • D、实时换卡

正确答案:A,B

第3题:

银行卡换卡业务的业务范围包括()

A、将旧卡换为新卡

B、损坏换卡

C、挂失换卡

D、换吉祥号换卡


参考答案:ABC

第4题:

账户移入华夏卡之后,断开的重空状态为()

  • A、收回
  • B、作废
  • C、已用
  • D、待销毁

正确答案:A

第5题:

银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。

  • A、先解除书面挂失,再办理密码重置
  • B、可直接操作换卡换号业务,重新设置新密码
  • C、先办理密码重置,再办理换卡换号或换卡不换号业务
  • D、可直接操作无卡销户业务

正确答案:C

第6题:

下列关于惠农卡和劳模尊享卡的说法,正确的是()

A、两卡都支持换卡换号

B、两卡都支持换卡不换号

C、两卡均只能开立一张

D、两卡都可设立附属卡


参考答案:B

第7题:

换卡/撤销卡取消适用于()的换卡、()的取消,使原卡恢复为正常可使用状态。


正确答案:柜面办理;卡折合一户撤销卡

第8题:

非预制卡交易包括()

A、申请非预制卡

B、换卡(不换号)申请

C、非预制卡领卡

D、换卡(换号)申请


参考答案:ABC

第9题:

以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是()

  • A、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易
  • B、操作“[037554]查询卡历史状态“交易
  • C、操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
  • D、通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易

正确答案:B

第10题:

不同于单卡户“先销户、后销卡”,目前系统对卡折合一户销卡控制为必须先销卡、后销户,但因柜员习惯性操作,以及客户销卡不带存折等原因,常发生销户时系统报错“有正在使用的重空或卡尚未收回”。上述问题需通过以下()“组合交易”绕行处理。

  • A、使用440、450交易查询借记卡关联账户号码、存折号码等账户相关信息
  • B、使用7495交易取消账户与卡关联标识
  • C、使用3860交易手输账号销户
  • D、使用综合销户交易解除外围签约、销卡
  • E、使用29167交易将卡折合一存折重空状态高速为“外部作废”

正确答案:A,B,C,D,E

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