银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
客户通过“非签约用户”登陆自助票据机办理业务，系统将自动将常用账户登记簿与该客户手机号和身份证号相关联，若如客户连续六个月未登录自助票据机办理业务，后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息。
正确答案:错误
第2题：
若客户的电话银行签约系统中只有一个账户，且客户要对此账户进行销户，则柜员最好建议客户在销户操作前，先对客户的电话银行签约关系进行（），然后再进行销户。
- A、解约
- B、暂停
- C、关闭
- D、挂失
正确答案:A
第3题：
若客户在平安银行开有3个对公账户，这些账户均需签约安赢宝C计划，柜员需逐个账户进行签约。
正确答案:错误
第4题：
基金交易账户的开销户、定期赎回、预约赎回、快溢通协议、定期定额申购协议、电子签名约定书签署可通过以下哪个交易实现（）。
- A、客户服务-签约-对私购物车
- B、客户信息-客户维护-对私
- C、客户服务-签约-对公购物车
- D、客户信息-基金-修改
正确答案:A,C
第5题：
下列对货币基金理财表述有误的是（）。
- A、当日签约申请，当日生效
- B、同一账户已签约货币基金理财业务的，不可签约与其性质类似的其他产品（包括但不限于双利丰、聪明账、天天理财、夜夜赢、个人资金归集）
- C、已签约个贷自动提前还款、个人自助循环贷、存贷通等业务的账户，不再受理货币基金理财业务签约
- D、对公客户办理前，需签订《货币基金理财业务委托协议书》
正确答案:A,B,D
第6题：
对公结算账户销户前必须将（）解约后方可办理结算账户销户。
- A、三方协议
- B、企业网银
- C、短信签约
- D、银企对账
正确答案:B,C,D
第7题：
基金的签约账户解约时需先（）方能办理基金解约业务。
- A、取消已购买基金
- B、预约赎回
- C、销TA账户
- D、销客户资料
正确答案:A
第8题：
对公客户申请“代发协议签署”，需首先在我*行开立对公活期结算账户，并申请开通网上“企业银行”服务以及已开通自助申请功能。
正确答案:正确
第9题：
客户使用自助票据机“非签约用户”入口进行收票时，需输入（）要素即可使用票据受理功能。
- A、账号
- B、账户户名
- C、姓名
- D、手机号
- E、身份证号
正确答案:C,D,E
第10题：
我*行存量客户中，如该客户存在不同客户号下的不同银行账户，无法办理这些账户第三方存管协议和B股银证转账协议关系变更，客户必须撤约再签约办理
正确答案:错误