银行柜员考试

系统中做通存业务因交易行柜员失误导致发生错账,账户行柜员知晓后应立即()A、退回B、冻结C、结转至相关账户D、反向调整

题目

系统中做通存业务因交易行柜员失误导致发生错账,账户行柜员知晓后应立即()

  • A、退回
  • B、冻结
  • C、结转至相关账户
  • D、反向调整
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

因柜员操作失误导致柜面个人账户通存通兑交易出现短款的,应在发现错账后及时通过“()”交易对错账款项进行控制

  • A、错账控制
  • B、当日冲销
  • C、当日抹帐

正确答案:A

第2题:

由于柜员失误造成当日发生的错账,系统支持可以抹掉()客户分户账痕迹。

  • A、对公
  • B、个人
  • C、活期
  • D、定期

正确答案:A

第3题:

以下关于转账冲正操作的表述正确的有()。

A.当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易

B.当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易

C.转账冲正的交易代码为059902

D.转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单


正确答案:AB

第4题:

客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。


正确答案:不予受理

第5题:

下列交易对发起柜员有限制的是()。

  • A、存款冲销
  • B、农信银通存往账日间差错
  • C、错账控制
  • D、农信银通存往账对账差错

正确答案:A,B

第6题:

办理个人账户通存通兑时,因柜员操作失误或系统故障出现短款,通过冲销、补正交易无法处理,也未能联系客户协商解决的,自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制,对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。


正确答案:正确

第7题:

柜台冲销交易是当通存通兑业务受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易,如()情况下人工发起的取消原交易的请求。

  • A、金额错
  • B、串户
  • C、反收付
  • D、通存交易成功后未存款确认

正确答案:A,B,C

第8题:

因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时,要执行以下规定()。

A、柜员签发凭证有误,经运营主管审批签章后,做抹账处理。

B、凭证加盖“作废”戳记,作“重要空白凭证销号表”附件。

C、单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁。

D、凭证加盖作废戳记,作为原错误记账凭证附件。


答案:AB

第9题:

营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询,由交易行进行冲正处理,并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。


正确答案:错误

第10题:

柜台冲销交易是柜员当日发生因操作失误导致的差错交易,如()等情况下人工发起的取消原交易的请求。

  • A、金额错
  • B、串户
  • C、反收付
  • D、通存交易成功后未存款确认

正确答案:A,B,C

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