银行柜员考试
卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。A、活期一本通B、定期一本通C、活期存折D、借记卡对账簿
题目
卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。
- A、活期一本通
- B、定期一本通
- C、活期存折
- D、借记卡对账簿
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第1题：
柜员卡使用方面，不得存在以下行为（）
- A、复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡
- B、柜员办理本人业务
- C、将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用
- D、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证
正确答案:A,C
第2题：
以下哪项行为，不属于泄密？（）
- A、将自己的个人账号、数据权限出借给他人使用
- B、将客户的落地页展示给正在开发的客户进行宣传
- C、与同事讨论职级、薪资问题
- D、将客户的后台消耗、转化数据截图发给其他正在开发的客户
正确答案:B
第3题：
当用户业务不能使用,我方运维人员正在查找原因时,面对客户对故障原因的询问应使用()。
A、“我们正在看，回头再说吧”
B、“我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈。”
答案：B
第4题：
客户的一个卡折关联账户挂失业务中的双挂是指（）。
- A、卡和折
- B、卡和密码
- C、折和密码
- D、密码、卡折其中一个或者卡折同时
正确答案:D
第5题：
下列银联借记卡转国际借记卡业务中描述错误的是（）
- A、转出和转入的借记卡，必须在同一客户号下，并且必须是同一开卡行
- B、转入的国际借记卡必须为没有使用过的新卡，且卡状态为正常
- C、民生银联借记卡附属卡、有附属卡的银联借记卡主卡、单位卡不能转国际借记卡
- D、有卡折关联、有冻结金额的银联借记卡不能转国际借记卡
- E、民生卡单位卡可以转/升降为国际借记卡
正确答案:E
第6题：
主题商店的哪类资源是正在使用也可以删除的（）
- A、正在使用的在线主题
- B、正在使用的在线字体
- C、正在使用的在线壁纸
- D、手机内置壁纸
正确答案:A,B,C
第7题：
劫持航空器罪的行为对象是（）的航空器。
- A、正在使用中
- B、正在飞行中
- C、正在使用中或者飞行中
- D、正在制造中
正确答案:C
第8题：
下列关于有折卡及其发行说法错误的是（）。
A有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具
B账户类交易记录都登记在卡上
C已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡
D客户开立活期存折同时申领有折卡，可由他人代理
B
略
第9题：
关于借记卡对账明细折，说法不正确的是（）。
- A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折
- B、交易明细折可在开卡时办理，也可在开卡后补办
- C、交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折
- D、交易明细折遗失、损坏或打满，借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折
正确答案:D
第10题：
新建员工的时候，密码可以和其他员工使用过或者正在使用的密码重复。
正确答案:错误