银行柜员考试

客户临时地址信息在到期日之后,客户的对账单邮寄地址的变化为()A、仍然是客户临时地址B、自动变更为原客户基本信息中的地址C、需重新维护后的临时地址D、需手工修改为原客户基本信息中的地址

题目

客户临时地址信息在到期日之后,客户的对账单邮寄地址的变化为()

  • A、仍然是客户临时地址
  • B、自动变更为原客户基本信息中的地址
  • C、需重新维护后的临时地址
  • D、需手工修改为原客户基本信息中的地址
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

客户人工激活卡片后产生密码函,客户可选择寄送至()

  • A、家庭地址
  • B、单位地址
  • C、申请网点
  • D、账单地址
  • E、客户指定的地址

正确答案:A,B,D,E

第2题:

银行业客服中心“信息更改”主要包括以下()的更改。

  • A、客户账单地址
  • B、联系方式
  • C、客户姓名
  • D、客户家庭地址

正确答案:A,B

第3题:

对远程柜面申请信用卡交易描述正确的是()。

  • A、默认纸质账单
  • B、允许年龄为20岁以上的客户进行办理
  • C、邮寄地址为客户提供的居住地址
  • D、特殊情况下允许代办

正确答案:C

第4题:

客户邮寄地址、联系人、联系电话发生变更的,客户需及时到()进行地址信息变更。


正确答案:开户行

第5题:

以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。

  • A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。
  • B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。
  • C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。
  • D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于客户信息说法正确的是()?

  • A、客户信息只可以新增
  • B、客户信息除了新增还可复制
  • C、在【录入客户信息】里只可以维护注册地址、发票地址、送货地址这三个地址
  • D、客户的地址除了可以在地址信息页签下维护,还可通过单头工具栏上的按钮对客户地址进行维护

正确答案:B,D

第7题:

客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了,我们通过什么交易,更新张小甲在系统中的信息。()

  • A、产品证件信息变更
  • B、产品对账单地址维护
  • C、客户信用等级维护
  • D、对私客户信息维护

正确答案:D

第8题:

客户签约信息中的通讯地址、邮政编码、移动电话、电子邮箱、是否邮寄对账单、开通渠道、()评估人员等相关信息可做变更。


正确答案:客户风险类型

第9题:

珠海华润银行企业网上银行业务规定:客户填写申请表中的联系地址栏为(),务必要求客户填写真实有效信息。

  • A、单位营业地址
  • B、邮寄密码信封收件地址
  • C、单位注册地址

正确答案:B

第10题:

修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下()交易实现。

  • A、客户服务-签约-对私购物车
  • B、客户信息-客户维护-对私
  • C、客户服务-签约-对公购物车
  • D、客户信息-基金-修改

正确答案:A,C

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