银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
柜员办理速汇通业务，由于操作失误汇款金额输错，柜员与汇入行联系款项尚未入帐时，柜员启（）交易办理退汇。
- A、4712
- B、4715
- C、4734
- D、4751
正确答案:A
第2题：
什么情况下柜员不得执行存款冲销（）
- A、办理农信银通存业务时记账金额错误
- B、应办理农信银通兑误办理为农信银通存
- C、办理农信银通存业务收款人账号输错时
- D、应办理农信银通存误办理为农信银通兑
正确答案:D
第3题：
客户办理“银税通”业务时，银行柜员需在()中维护客户签约信息。
A、综合业务系统
B、工商入资系统
C、代理地税业务系统
D、国库信息处理系统
本题答案：D
第4题：
办理集中版“银保通”系统新保承保业务后，网点在日终需打印（）。
- A、保险业务流水表
- B、保险业务柜员报告表
- C、保险业务汇总日报表
- D、凭证使用明细日报表
正确答案:A,B,C,D
第5题：
下列关于集中版银保通业务表述错误的有（）。
- A、办理除代收续期缴费以外的“银保通”柜台业务，客户可以持本人有效证件和其他相关资料到银行柜台办理，也可以委托他人代办
- B、补打保单必须在确认原保单收回，并经运营主管审批后补打出单
- C、柜员不能在任何保险公司的任何单证（包括银保通单证）上加盖任何章或签名
- D、对于手工签发的代理新保业务须经运营主管审批后，柜员选择“9273手工代理新保信息补录”交易处理。如补录有误，柜员选择“9256保单信息更改”交易处理
正确答案:A
第6题：
农信银个人通存通兑业务中，当客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（）。
- A、可以受理，使用撤销交易办理
- B、不予受理
- C、可以受理，使用冲销交易办理
正确答案:B
第7题：
办理“银保通”业务的网点必须具有保险监督管理委员会颁发的（）
- A、《营业执照》
- B、《金融许可证》
- C、《保险兼业代理许可证》
- D、《组织机构代码证》
正确答案:C
第8题：
以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。
A无密户取消必须由综合柜员授权办理
B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收
C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易
D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易
B,C
略
第9题：
以下（）能够实现保险产品新保缴费功能。
- A、“中间业务-银保通”菜单下对应保险公司的新保缴费交易
- B、中间业务-代销购物车
- C、中间业务-银保通-新保缴费
正确答案:A
第10题：
银保通代理行是指具体办理“银保通”业务的营业网点，其工作职责为（）。
- A、负责“银保通”业务的资金清算与账户核对
- B、负责“银保通”业务的手续费清算
- C、负责办理“银保通”业务的实时联网业务，包括：新保承保、犹豫期撤单、单笔代收、保单质押冻结和解冻、信息查询和修改等临柜业务
- D、负责“银保通”非实时联网业务的信息补录工作
正确答案:C,D