银行柜员考试
客户办理卡挂失后续处理时，下列什么业务只能在开户分行办理。（）A、解挂B、补记名卡C、补即办卡D、销户取款
题目
客户办理卡挂失后续处理时，下列什么业务只能在开户分行办理。（）
- A、解挂
- B、补记名卡
- C、补即办卡
- D、销户取款
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第1题：
客户办理个人存款业务挂失业务时，若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的，则必须进行后续（）。
- A、挂失
- B、拒绝办理
- C、核实
正确答案:C
第2题：
客户办理卡挂失后续处理时，下列（）业务只能在开户分行办理？
- A、解挂
- B、补记名卡
- C、补即办卡
- D、销户取款
正确答案:C
第3题：
下列选项中关于挂失办理范围的说法，正确的有()。
A、凭证的正式挂失应在账户开户网点办理
B、大额挂失及其后续处理必须在开户网点办理
C、凭证密印双挂失及其后续处理必须在开户网
D、活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任点办理一联网网点办理
本题答案：B, C, D
第4题：
下列业务只能在原开户行办理的（）。
- A、正式挂失
- B、修改凭证支付条件
- C、卡内教育储蓄帐户续存
- D、换卡
正确答案:B
第5题：
日常业务办理时，以下（）支付结算业务必须进行联网核查。
- A、未在交行开户的个人办理的现金银行汇票、银行本票业务
- B、未在交行开户的个人办理的现金汇款业务
- C、个人存单大额存取款业务
- D、挂失后续处理
正确答案:A,B,C,D
第6题：
以下哪些业务能在FB办理（）
- A、综合开户
- B、信用卡激活
- C、个人销户
- D、挂失销户
正确答案:A,B,C,D
第7题：
客户申请办理证实书挂失业务时，应向存款开户行提交盖有单位公 章挂失公函办理正式挂失。
正确答案:错误
第8题：
处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
- A、所办理的挂失业务逐笔登记
- B、《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
- C、大额和双挂失要实行一次核保
- D、后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
正确答案:A
第9题：
凭证式国债挂失比照个人存款挂失业务（）范围内办理
- A、在全国
- B、只能在一级分行
- C、只能在二级发行
- D、只能在原开户网点
正确答案:B
第10题：
卡/折口头挂失取消业务办理范围为全行任一网点。存单口头挂失取消业务可在（）范围内办理。
- A、开户行
- B、一级分行
- C、全行
- D、以上均可
正确答案:B