银行柜员考试
目前国内银行卡POS刷卡交易手续费是执行哪个部门制定的价格。（）A、国家发改委B、人民银行C、中国银联D、银监局
题目
目前国内银行卡POS刷卡交易手续费是执行哪个部门制定的价格。（）
- A、国家发改委
- B、人民银行
- C、中国银联
- D、银监局
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第1题：
在刷卡交易中，遇到刷卡没有反应，可能是以下那种情况造成（）。
- A、银行卡磁条损坏
- B、刷卡方式不对
- C、POS机磁条读卡器坏
- D、卡内余额不足
正确答案:A,B,C
第2题：
国家助学贷款专用pos机刷卡，还贷有手续费。
正确答案:错误
第3题：
银行卡磁条损坏可能会造成刷卡时POS无反应。()
参考答案：√
第4题：
在受理顾客使用银行卡结算，执行刷卡操作前，不正确的是（）
- A、接通POS机
- B、检查POS机是否正常
- C、是否安装好空白打印纸
- D、是否打印出凭条
正确答案:D
第5题：
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。
- A、收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人
- B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人
- C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人
- D、收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人
正确答案:A,B,C
第6题：
银行卡收单业务的收入来源有（）。
- A、商户回佣
- B、交换费
- C、交易手续费
- D、POS租金
正确答案:A,B,D
第7题：
以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）
- A、使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
- B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。
- C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
- D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
正确答案:A,B,C,D
第8题：
银联卡特约商户应承担哪些费用（）。
- A、POS交易手续费
- B、POS机押金
- C、POS刷卡时的通讯费用
- D、POS机买断费用
正确答案:A,B,C
第9题：
POS机刷卡交费完毕后，应将（）一同保管。
- A、交易凭证
- B、发票收据记账联
- C、银行卡签购单
- D、发票收据存根联
正确答案:C,D
第10题：
POS刷卡时刷卡手续费是一成不变的。
正确答案:错误