银行柜员考试

借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对,检查损坏卡片是否为伪卡,经确认无误后,再办理换卡手续。

题目

借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对,检查损坏卡片是否为伪卡,经确认无误后,再办理换卡手续。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括()。

  • A、挂失补卡
  • B、密码挂失
  • C、变更客户身份信息
  • D、密码解锁

正确答案:A

第2题:

要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括:()。

  • A、挂失补卡
  • B、重写磁
  • C、密码重置
  • D、密码解锁

正确答案:A,B,C

第3题:

在办理()、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

A.借记卡补卡

B.借记卡挂失

C.密码解锁

D.借记卡激活


本题答案:A

第4题:

在办理()业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

  • A、借记卡补卡
  • B、损坏换卡
  • C、密码重置
  • D、重写磁业

正确答案:A,B,C,D

第5题:

需填制特殊业务信息核对表的是()。

  • A、挂失补卡
  • B、挂失销户
  • C、损坏换卡
  • D、密码重置

正确答案:A,B,C,D

第6题:

关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()

  • A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
  • D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查

正确答案:A

第7题:

重写磁必须持卡人本人凭密码和有效身份证件办理,经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。


正确答案:正确

第8题:

要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务不包括()。

  • A、挂失补卡
  • B、损坏换卡
  • C、密码重置
  • D、密码解锁

正确答案:D

第9题:

办理借记卡( )等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

  • A、挂失补卡
  • B、损坏换卡
  • C、密码重置
  • D、重写磁

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列借记卡特殊业务中,需要柜员填写《特殊业务信息核对表》的是()

  • A、书面挂失
  • B、密码挂失
  • C、借记卡补卡
  • D、密码解锁

正确答案:C

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