银行柜员考试

客户办妥个人银行结算账户正式挂失止付手续7天后,凭()到原挂失网点办理挂失销户手续A、挂失申请书(第一联)B、本人身份证C、挂失申请书(第一联)及本人身份证D、代理人身份证

题目

客户办妥个人银行结算账户正式挂失止付手续7天后,凭()到原挂失网点办理挂失销户手续

  • A、挂失申请书(第一联)
  • B、本人身份证
  • C、挂失申请书(第一联)及本人身份证
  • D、代理人身份证
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第1题:

存款人凭本人有效身份证件,到原开户机构或任何联网网点办理口头挂失,口头挂失不收手续费。口头挂失有效期为()日内到原开户网点办理正式挂失手续。

A 2个 B 3个 C 5个 D 7个


参考答案: C

第2题:

对已被冻结止付的个人存款账户,银行可受理挂失申请,解除或撤销挂失不改变账户挂失前的冻结止付状态。


正确答案:正确

第3题:

《广东华兴银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理正式挂失手续后,如又找到原存款凭证,要求撤销挂失时,必须由客户本人凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证到任一网点申请办理撤挂手续。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。

  • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理
  • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失
  • C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天
  • D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

正确答案:A,B

第5题:

客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于()

  • A、正式挂失
  • B、口头挂失
  • C、密码挂失
  • D、其他挂失

正确答案:B

第6题:

印鉴挂失后补办的新印鉴的启用日不得早于()。

  • A、办妥挂失手续日次日
  • B、办妥挂失手续日当日
  • C、办妥挂失手续七天后
  • D、办妥挂失手续五天后

正确答案:A

第7题:

密码正式挂失满7天后,客户凭()在柜台办理密码重置。

  • A、原挂失申请书
  • B、本人有效身份证件
  • C、存款凭证
  • D、手续费收据

正确答案:A,B,C

第8题:

客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。

A、牡丹信用卡

B、工银灵通卡

C、理财金账户卡

D、工银财富理财金账户卡

E、存折、存单

F、牡丹国际借记卡


参考答案:BCDE

第9题:

电话银行账户挂失的性质是什么?客户需要在几天内到营业网点办理正式挂失手续?


正确答案: 电话银行账户挂失为临时挂失,客户需要在五天内到营业网点办理正式挂失手续。

第10题:

办理个人银行结算账户的书面挂失时,只能与客户约定在7日后办理挂失新开。


正确答案:错误

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