银行柜员考试
个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄存款开户业务时，应出示（）。A、客户本人有效实名身份证件原件B、若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书C、在必要的情况下，还应要求代理人出具证明代理关系的公证书D、若委托他人代办必须要求代理人出具证明代理关系的公证书
题目
个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄存款开户业务时，应出示（）。
- A、客户本人有效实名身份证件原件
- B、若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书
- C、在必要的情况下，还应要求代理人出具证明代理关系的公证书
- D、若委托他人代办必须要求代理人出具证明代理关系的公证书
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相似问题和答案
第1题：
私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时，可以享受到全行统一的私人银行/高端客户专属服务。
正确答案:错误
第2题：
个人客户存单、存折账户的结清可通过下列哪些渠道办理：（）
- A、开户行柜台
- B、开户行同城网点的柜台
- C、网上银行
- D、电话银行
正确答案:A,B
第3题：
关于军人保障卡的开户方式,以下说法正确的是()。
A、由营业网点柜面零星办理
B、仅限由基层部队指定人员采取批量的方式办理
C、营业网点不得受理个人客户办理军人保障卡开户业务
D、营业网点可受理个人客户办理军人保障卡开户业务
参考答案：BC
第4题：
个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户存款业务时，应提供（）。
- A、存入账户的存折、借记卡或存款账号
- B、若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书
- C、若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件
- D、如存款金额达到大额标准时需同时出示本人有效实名身份证件原件
正确答案:A,C,D
第5题：
客户在农信银系统办理（）业务时不收取手续费。
- A、营业网点柜台受理“农信银—易宝”电子汇款业务
- B、个人异地办理取款
- C、个人账户通存通兑余额查询
- D、个人办理银行汇票
正确答案:A,C
第6题：
在柜台办理农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务时，是否需要手工录入开户社（行）的社（行）号？
正确答案: 在柜台办理银行卡存、取款交易时，无需手工查询、录入开户社（行）的社（行）号。受理方社（行）内业务系统可根据柜员录入（或使用读卡器刷卡读取）的银行卡卡号，通过“卡bin与行号对照表”自动回显开户社（行）的社（行）号。
在柜台办理存折存、取款业务时，由于目前各地农信银机构社（行）内业务系统不同，存折账号的编写规则不尽相同，因此，系统无法通过录入的存折账号自动显示开户社（行）的社（行）号。柜员办理此类业务时，需要查询开户社（行）的所属成员机构（即省级中心）的社（行）号，无需查询具体开户网点的社（行）号。但如果开户社（行）是广东联社辖内网点，则需要查询开户社（行）所属县级中心或县级联社的社（行）号。
第7题：
个人客户可到任意网点办理电话银行业务，企业客户只能到开户行办理。
正确答案:正确
第8题：
个人客户存单账户的结清可通过下列哪些渠道办理（）
- A、开户行柜台
- B、开户行同城网点的柜台
- C、网上银行
- D、电话银行
正确答案:A,B
第9题：
客户在柜台式FB办理开户业务时，审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡？（）
- A、个人尾箱
- B、CTM渠道
- C、柜面
- D、邮寄渠道
正确答案:A,B
第10题：
个人客户黄金投资交易业务开户签约（）
- A、只能在柜台办理
- B、可以通过网银办理
- C、可通过电话银行办理
- D、柜台、网银、电话均可办理
正确答案:A