银行柜员考试

银行卡书面挂失需要回到账户()办理,书面挂失状态下,可以做密码挂失。

题目

银行卡书面挂失需要回到账户()办理,书面挂失状态下,可以做密码挂失。

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第1题:

下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的()。

  • A、口头挂失和书面挂失都需输入证件
  • B、国债收款凭证书面挂失满7天后,还可以做1910解挂销户交易
  • C、账户口头挂失后,可以直接办理书面挂失,无需解除原先办理的口头挂失

正确答案:A

第2题:

超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


正确答案:正确

第3题:

下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。

A.准贷记卡书面挂失后可以撤销

B.贷记卡书面挂失后不得撤销

C.借记卡卡片、密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失

D.准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失


本题答案:A, B, D

第4题:

关于惠农信用卡的书面挂失业务,下列描述正确的是()。

  • A、书面挂失必须由持卡人本人办理
  • B、书面挂失时如密码遗忘的应先进行密码挂失
  • C、书面挂失应在发卡行辖内办理
  • D、书面挂失止付账户

正确答案:C

第5题:

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

  • A、口头挂失解挂
  • B、密码挂失解挂
  • C、密码重置
  • D、书面挂失解挂

正确答案:A

第6题:

个人卡凭密码支取申请()类型的挂失无需验证银行卡密码

  • A、口头挂失
  • B、书面挂失
  • C、书面+密码挂失
  • D、申请书挂失,上次挂失类型为书密挂

正确答案:C,D

第7题:

账户处于哪些状态下不能办理活期一本通升级()。

  • A、口挂
  • B、书面挂失
  • C、密码挂失
  • D、冻结

正确答案:A,B,C,D

第8题:

必须由客户本人办理的业务有().

  • A、存单书面挂失
  • B、密码书面挂失
  • C、挂失人撤销书面挂失
  • D、挂失销户
  • E、银行卡书面挂失
  • F、卡密码解锁

正确答案:B,C,D,F

第9题:

密码挂失和书面挂失可以同时办理,挂失期满后需先做密码重置再做换卡。()


正确答案:正确

第10题:

关于银行卡书面挂失,下列说法中正确的是( )。

  • A、持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件,填写《挂失申请书》
  • B、挂失主卡时可以选择是否止付账户
  • C、准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的,必须先进行卡片挂失,再进行密码挂失
  • D、银行卡书面挂失申请书回执丢失的,必须重新补办挂失手续

正确答案:A,B,C,D

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