银行柜员考试

请款交易只能由收单行发起,且必须同时向发卡行提交书面说明、原始交易凭证影印件以及相关的证明文件。

题目

请款交易只能由收单行发起,且必须同时向发卡行提交书面说明、原始交易凭证影印件以及相关的证明文件。

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第1题:

()例外长款清算金额长款方的提交金额为准。

  • A、交易必须由长款方发起
  • B、收单行发起
  • C、发卡行发起
  • D、收单行和发卡行都可发起

正确答案:A

第2题:

()是指发卡行主动向收单行发起的账务调整。

  • A、请款
  • B、请款解除
  • C、请款确认
  • D、特殊账务处理

正确答案:C

第3题:

关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。

A.再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交

B.再请款和退单只能提交一次

C.都需要提供相关的支持文档或证明文件

D.退单金额必须小于或等于原始消费金额


本题答案:A, C

第4题:

借记卡贷记调整失误的,收单行(或转入行)须向发卡行(或转出行)()追索款项。

  • A、发起协商由发卡行通过例外交易处理
  • B、发起请款
  • C、发起托收请款
  • D、发起托收协商

正确答案:A

第5题:

()是指收单行对原始交易或贷记调整失误等原因形成的短款,向发卡行发出的资金冻结及调账请求。

  • A、请款
  • B、请款解除
  • C、请款确认
  • D、特殊账务处理

正确答案:A

第6题:

银行卡行内交易风险控制,请款确认只能由()发起。

  • A、发卡行
  • B、收单行
  • C、差错处理中心
  • D、发卡行和收单行均可

正确答案:A

第7题:

()是指发卡行无法进行请款确认时,通过特殊账务处理方式向收单行发起的账务调整。

  • A、请款
  • B、请款解除
  • C、请款确认
  • D、特殊账务处理

正确答案:D

第8题:

收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误,提交请款时收单行必须提供()

  • A、持卡人说明说明
  • B、书面说明
  • C、交易明细
  • D、原始凭证影印件、扫描件

正确答案:B,D

第9题:

关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。

  • A、再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交
  • B、再请款和退单只能提交一次
  • C、都需要提供相关的支持文档或证明文件
  • D、退单金额必须小于或等于原始消费金额

正确答案:A,C

第10题:

借记卡、信用卡一次退单的共同特征()。

  • A、每笔交易必须分别退单,不能将多笔交易合为一笔退单
  • B、每笔退单无需发起确认查询,可直接进行退单
  • C、收单行对发卡行提交一次退单存在疑义,可直接提交再请款处理
  • D、退单金额必须小于原始交易金额

正确答案:A

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