银行柜员考试
电子银行个人客户批量签约业务中的签约手机支持以下（）用户。A、中国移动B、中国联通C、中国电信D、小灵通
题目
电子银行个人客户批量签约业务中的签约手机支持以下（）用户。
- A、中国移动
- B、中国联通
- C、中国电信
- D、小灵通
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第1题：
在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。
- A、个人客户签约登记
- B、个人客户签约维护
- C、个人客户签约登记与维护
- D、以上都不是
正确答案:C
第2题：
以下批量签约网银贵宾版的处理描述不正确的是（）
- A、取消批量签约网银贵宾版交易可在签约当日办理的，也可在签约次日办理
- B、若客户申请网银版本为U宝方式，需将key编号在电子数据软盘中录入，并提示单位经办员在与签约客户交接时保证U宝编号与个人网银签约人一一对应
- C、当日日终网银系统进行批量签约操作，并将签约成功的客户的个人证书授权码和参考号以手机短信方式发至客户预留的移动电话号码，如客户同时预留电子邮箱地址，系统同时将个人证书授权码和参考号发送至对应的电子邮箱中。如客户接收手机短信/邮件失败或超过14日未下载证书，客户需要携带本人身份证件原件前往我银行任一网点柜台办理证书补发
- D、日终批量签约成功的客户网银贵宾版状态为“未激活”状态，个人网银贵宾版服务暂未开通
正确答案:A
第3题：
建行行手机银行基金交易中2007年12月15日后从未办理证券卡直接去我行网点（）的客户称为新客户；目前仍持有证券卡的客户称为老客户。
- A、签约网上银行
- B、签约证券业务
- C、签约手机银行
- D、签约电话银行
正确答案:B
第4题：
柜面人员受理业务时，应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户，应保证签约手机号为客户本人手机。
正确答案:正确
第5题：
电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。
- A、柜面个人客户渠道签约
- B、柜面客户签约渠道信息维护
- C、电话银行约定账户维护
- D、个人客户签约信息打印
正确答案:A,B,C,D
第6题：
以下哪些属虚假签约（）。
- A、为完成考核指标或为获得营销激励费用，伪造客户信息，办理电子银行签约
- B、用虚假身份证件办理签约
- C、签约时预留虚假手机号码
- D、一个客户同时办理网上银行.手机银行.短信等全套电子产品
正确答案:A,B,C
第7题：
以下签约业务必须在本市内签约的是（）
- A、短信通签约
- B、个人客户电话银行
- C、跨行通存通兑签约
- D、个人客户TM签约
正确答案:A
第8题：
在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。
- A、个人客户签约登记
- B、个人客户签约维护
- C、个人客户签约登记与维护
- D、以上都不是
正确答案:C
第9题：
以下哪项为手机银行签约时个人客户签约登记交易必输项（）。
- A、电子邮件
- B、客户经理
- C、注册手机号
正确答案:C
第10题：
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
正确答案:正确