银行柜员考试

客户通过网上银行申请办理单位资信证明业务,选择“柜面”领取的客户,系统会生成“验证码”发送至客户预留手机号码,验证码的核验时效性为客户在网银端申请成功后()个自然日A、3B、10C、15

题目

客户通过网上银行申请办理单位资信证明业务,选择“柜面”领取的客户,系统会生成“验证码”发送至客户预留手机号码,验证码的核验时效性为客户在网银端申请成功后()个自然日

  • A、3
  • B、10
  • C、15
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

出具资信证明或办理询证业务时,应按客户申请的资信证明项目数和询证函份数,按()照标准收取手续费。

  • A、我.行相关规定的业务收费
  • B、客户资质
  • C、客户综合贡献度
  • D、客户等级

正确答案:A

第2题:

个人客户本人办理资信证明业务所需提交的材料,不包括()。

  • A、客户填写的《农村商业银行资信证明申请书》
  • B、个人客户需提供本人有效身份证件原件及复印件
  • C、个人客户需提供所在农合机构开立的资金凭证
  • D、相关单位的业务办理授权书

正确答案:D

第3题:

在资信证明业务的管理中,以下对办理业务的说法,不正确的是()。

  • A、个人客户申请办理时点证明的,可由代理人代办
  • B、个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
  • C、单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理
  • D、单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理

正确答案:D

第4题:

客户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单。

  • A、1
  • B、3
  • C、6

正确答案:B

第5题:

“对公资信证明业务”新增了客户通过()进行“资信证明业务”申请功能。

  • A、企业网银
  • B、多媒体
  • C、电话银行
  • D、柜面

正确答案:A

第6题:

企业网上银行客户在领取成品证书载体时,必须提供身份证明并在()签字确认,加盖单位业务用章

  • A、企业网上银行客户服务协议
  • B、企业网上银行证书载体申请表
  • C、网上银行企业客户证书载体签收单
  • D、企业网上银行客户CCBCA证书恢复申请表

正确答案:C

第7题:

个人客户可通过我.行网点、柜面网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。


正确答案:错误

第8题:

选择网上银行渠道解约后,客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务;选择()后,客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。

  • A、柜面解约
  • B、网上银行渠道解约
  • C、网上基金代销解约
  • D、全渠道解约

正确答案:D

第9题:

()凭证用于客户申请开立个人资信证明(含存款证明)和申请办理个人存款证明提前解除止付时填写。

  • A、《个人资信证明(余额)》
  • B、《个人资信证明(发生额)》
  • C、《个人资信证明业务申请书》
  • D、《个人存款证明》

正确答案:C

第10题:

在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请,并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户()等相关业务。

  • A、注册/注销
  • B、账户添加/删除
  • C、证书申请/补办/作废
  • D、支付转账

正确答案:A,B,C

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