移动银行流量充值服务的服务对象：广州农商银行移动银行签约客户，包括村镇银行手机银行客户。

第1题：

（）服务业务是指建设银行依托移动通信运营商的网络、以客户手机为终端而开办的金融服务业务。

• A、手机银行
• B、网上银行
• C、电话银行
• D、家居银行

第2题：

在手机银行业务中，移动运营商不仅向客户收取通信费和服务费，还向银行收取业务接入费和银行利润分成。

第3题：

第4题：

个人客户可到农商银行任一营业网点申请开通移动银行服务，客户必须年满18周岁或以上

第5题：

客户开通建设银行手机银行服务时，需阅读（）协议，同意后，才能继续申请开通。

• A、《中国移动通讯数据服务协议》
• B、《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》
• C、《中国移动通讯手机银行服务协议》
• D、《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》

第6题：

客户可通过以下几种方式开通个人网上银行高级客户服务（）

• A、先通过网上银行申请，然后持有效证件、建行账户到网点办理签约手续，签约指定账户，成为高级客户
• B、先通过网上银行申请，然后由银行工作人员携带移动POS上门，验证客户有效证件、建设银行账户，签约指定账户，成为高级客户
• C、由银行工作人员携带移动POS上门，验证客户有效证件、建设银行账户为客户办理网上银行签约手续

第7题：

农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。

第8题：

网上银行个人客户依据服务对象不同分为（）。

• A、新签约客户
• B、非签约客户
• C、老签约客户
• D、签约客户

第9题：

新签约开通移动银行服务的客户预留的登录密码将统一应用于广州农商银行电子银行渠道包括（）

• A、网上银行
• B、移动银行
• C、网上支付

第10题：

移动银行信用卡还款可办理归还本人或他人在广州农商银行开立的信用卡，可用广州农商银行或他行账户支付。