银行柜员考试

自助银行必须包括以下哪些设备()。A、存款设备B、取款设备C、自助查询终端D、业务求助电话

题目

自助银行必须包括以下哪些设备()。

  • A、存款设备
  • B、取款设备
  • C、自助查询终端
  • D、业务求助电话
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第1题:

自助设备操作防范风险主要做好以下几点()

  • A、自助设备操作员不得由自助设备密码保管员兼任
  • B、双人拿取自助设备吞没卡
  • C、网点必须不定期核查自助设备库存
  • D、网点必须设臵存放自助设备钥匙箱的专用保险箱

正确答案:A,B,C,D

第2题:

在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,营业场所做好哪些工作?


正确答案: 在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,营业场所内的加钞通道和现场要暂时封闭或清场,要指定专人在现金装填区安全门外警戒,2名以上专职人员携款箱,凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁,在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的,不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。

第3题:

关于自助银行,以下说法错误的是()。

  • A、自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
  • B、自助设备只提供现金类服务
  • C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
  • D、提供存款、取款和转账等基本服务

正确答案:B

第4题:

能够支持存取现金的自助设备包括()

  • A、ATM机
  • B、自助终端
  • C、便利银行
  • D、居家银行

正确答案:A,C

第5题:

建设银行自助设备可以受理哪些卡?


正确答案: 建行系统内的各种银行卡;符合中国“银联”标准的他行银行卡;境外银行发行的VISA、万事达卡,以及有CIRRUS、MAESTRO标识的JCB和大莱卡。

第6题:

离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,应做到哪些?


正确答案: 离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,必须由运钞车送款,押运员进行警戒,2名以上解款员携款箱,凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁,在视频监控下共同完成相关工作。期间,严禁无关人员进入。

第7题:

以下哪些渠道可以受理IC卡圈存交易()

  • A、柜面
  • B、自助设备
  • C、POS机具
  • D、短信
  • E、网上银行

正确答案:A,B,C

第8题:

以下哪些属于电子银行渠道()

  • A、网上银行
  • B、柜面
  • C、手机银行
  • D、自助设备
  • E、POS机

正确答案:A,C,D,E

第9题:

建设银行自助设备有哪些功能?


正确答案: ATM主要提供人民币现金取款、本异地账户转账、代缴费、查询账户余额、查询账户交易明细、修改密码等服务。
CRS、CDM在ATM全部功能基础上,还提供人民币现金存款功能,支持建行本异地借记卡、贷记卡以及无卡(折)账户存款。
BSM提供非现金自助服务,基本功能包括存折补登、转账业务、代缴费业务、证券基金业务、查询账户余额、查询账户交易明细、修改密码等服务。
部分分行安装了夜间存款机(也称夜间金库),夜间金库是为方便客户向银行解缴现金而设置的自助存款设备。

第10题:

营业工具一般包括以下哪些内容?()

  • A、演示区各类设备
  • B、业务设备
  • C、自助服务设备
  • D、IT网络设备
  • E、商品配件

正确答案:A,B,C,D

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