第1题:
第2题:
简述整存整取部分提前支取和通知存款支取错误时取消业务处理流程。
1)整存整取部分提前支取和通知存款支取错误时,柜员取消部分提前支取和通知支取,在新存单上加盖“注销”戳记(1分);
2)将存单上清户记录用红笔划销(1分);
3)柜员加盖名章(1分);
4)重新办理该笔业务时,将清户记录打印在凭单背面,与原存单合并(1分)。
略
第3题:
A.不能提前支取
B.只能提前支取一次
C.只能提前支取三次
D.不限制提前支取次数
第4题:
简述存本取息定期储蓄支取利息处理流程。
第5题:
用“定期提前支取”交易完成协议储蓄产品提前支取操作
第6题:
简述整存整取定期储蓄提前支取与部分提前支取的区别。
1)部分提前支取客户需在存单背面填写部分提前支取金额提前支取不需要;(1分)
2)部分提前支取柜员录入支取金额、原凭证印刷号和新凭证印刷号打印原存单和新存单新存单的起息日、到期日、利率与原存单一致提前支取只需录入支取金额原凭证印刷号打印原存单;(2分)
3)部分提前支取系统自动登记“开户登记簿”和“销户登记簿”提前支取系统自动登记销户登记簿。(1分)
略
第7题:
简述整存零取分期支取本金时业务操作流程。
1)柜员审核客户填写的“中国邮政储蓄取款凭单”及提供的存折无误后选择交易类型打印存折和取款凭单;(1分)
2)柜员审核存折、凭单打印内容无误后根据取款金额配款若收费扣除手续费金额后配款;(1分)
3)在交易凭单上加盖“现金讫”和本人名章在存折上加盖本人名章;(1分)
4)现金、凭单回单连同存折交客户。(1分)
略
第8题:
第9题:
单位定期存款()。
第10题:
单位定期存款可以部份提前支取几次()