银行合规考试

销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。A、保险责任B、责任免除C、退保费用D、保单现金价值E、缴费期限F、犹豫期

题目

销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。

  • A、保险责任
  • B、责任免除
  • C、退保费用
  • D、保单现金价值
  • E、缴费期限
  • F、犹豫期
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第1题：

在保险销售中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不得进行任何形式的()。

A、宣传

B、误导

C、介绍

C、引导


答案：B

第2题：

根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，保险代理销售人员在销售过程中应当按保险条款将()等重要事顶明确告知客户

A.保险责任和责任免除

B.退保费用

C.保单现金价值

D.犹豫期


参考答案：ABCD

第3题：

某个险营销员为促进保险产品销售，在与客户约谈过程中，介绍产品时，通过自己精心设计与印制的宣传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。( )

A.正确

B.错误


参考答案：B
解析：个险营销员须使用公司统一印制的宣传资料。因此，该题干错误。

第4题：

基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（），即基金销售机构应当将基金销售适用性作为内部控制的组成部分，将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节，对基金管理人、基金产品（和基金投资人都要了解并做出评价。

  • A、投资人利益优先原则
  • B、全面性原则
  • C、客观性原则
  • D、及时性原则

正确答案:B

第5题：

下面关于分红保险产品的销售行为，不属于误导销售的是()。

A、营销人员在销售过程中，向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果

B、代理人为了达成销售，刻意夸大或变相扩大产品的投资收益

C、销售人员在销售分红保险时，可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示

D、销售人员对产品的收益做不实的承诺


参考答案：A

第6题：

保险销售人员在销售过程中无需向投保人提示保险产品的特点和风险，客户可自主选择保险产品。( )


参考答案：错误

第7题：

保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示()工等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。

A、工作证或者展业证，姓名和工号

B、展业证，姓名

C、工作证或者展业证，姓名

D、工作证，工号


正确答案：A

第8题：

保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及工号告知投保人。()

此题为判断题(对，错)。


答案：√

第9题：

商业银行保险销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将( )等重要事项明确告知客户。

A.保险责任和责任免除

B.退保费用

C.保单现金价值

D.缴费期限及犹豫期


参考答案：ABCD

第10题：

《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）、（）、（）、（）、（）、犹豫期等重要事项明确告知客户。


正确答案:保险责任；责任免除；退保费用；保单现金价值；缴费期限

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